Se você acredita que alguém pode ter acessado sua conta sem permissão, é importante agir rapidamente.
🔐Proteja Sua Conta Primeiro
Recomendamos fortemente que você atualize sua senha imediatamente, especialmente se achar que ela pode ter sido exposta ou comprometida. Tomar essa medida imediatamente ajuda a evitar acessos não autorizados adicionais.
📄Reporte o Incidente
Em seguida, reporte a situação às autoridades locais. Assim que tiver o boletim de ocorrência, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente. Certifique-se de incluir uma cópia do relatório em sua mensagem — isso nos permitirá ajudá-lo de forma mais rápida e eficaz.
A sua segurança é a nossa maior prioridade — estamos aqui para ajudá-lo sempre que precisar.