Pour soumettre une demande (créer un produit, une gamme ou un catalogue) à la base de données Claude Bernard (B.C.B.) dans Smart RX, il faut accéder à la section des demandes, sélectionner le type de demande, remplir les champs requis, puis valider l’envoi.
Procédure
Cliquer sur le nuage en haut à droite de votre écran pour ouvrir le lanceur d'application.
Puis cliquer sur le bouton Claude Bernard.
Résultat :un nouvel onglet s'ouvre sur le Support Claude Bernard.
Cliquer sur Création d'un produit.
Renseigner le champ Votre adresse email.
Renseigner le champ Votre demande concerne à l'aide du menu déroulant.
Trois propositions : Demande de création d'un produit / Demande de création d'une gamme ou d'un catalogue / Modification d'une demande de produits en cours.
En fonction de votre choix, des nouveaux champs s'affichent.
Demande de création d'un produit : renseigner le libellé du produit à créer, son code produit, son type de produit (médicament ou parapharmacie), les informations complémentaires que vous souhaitez apporter.
Demande de création d'une gamme ou d'un catalogue : renseigner le libellé de la gamme, le type de produit (médicament ou parapharmacie), le nom du laboratoire, les informations complémentaires que vous souhaitez apporter.
Modification d'une demande de produits en cours : renseigner le numéro de la demande de service et les rectifications souhaitées
Uniquement pour les 2 premiers types de demande, vous pouvez déposer ou télécharger un fichier utile à la demande.
Puis cliquer sur Réviser et soumettre.
Résultat : le récapitulatif de la demande s'affiche à l'écran.
Cliquer sur Soumettre pour envoyer la demande.
Résultat : la demande est créée.
Fermer l'onglet ou cliquer sur Retourner au Catalogue de services pour effectuer une nouvelle demande.
Résultat : un mail vous est envoyé à l'adresse indiquée pour confirmer la bonne réception de la demande.
