1 - Retirer la carte PS du lecteur Vitale.

2 - Frotter la puce de la carte.

3 – Remettre la carte dans le lecteur Vitale.

4 - Tester de nouveau.
​Si le message est le même, tester avec une autre carte PS :

a) Si la lecture fonctionne avec une autre carte, c'est un problème de carte défectueuse ou invalide.

b) Si le lecteur affiche toujours "Carte PS non lue", Il faut contrôler le lecteur.