Dans la fiche des établissements collectifs, l'option Règlement client doit être renseignée à "Oui" pour que les factures des patients membres de la collectivité soient réglées par les patients et non par les établissements collectifs.
Pour renseigner l'option :
Aller dans les menus Fichiers / Clients & collectivités.
Identifier la collectivité et appuyer sur la touche <M> (Modification).
Dans l'onglet Observations, dans la première ligne de la zone Relevés : avec <Espace> sélectionner "Avec extraits par patient".
Aller sur la zone Règlement client et avec la barre Espace, sélectionner "Oui".
Appuyer sur la touche <*> et enregistrer.