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IMPRIMANTE - TMJ-7700 - Erreur papier/rouleau
IMPRIMANTE - TMJ-7700 - Erreur papier/rouleau

Voyants feuilles/rouleau allumés. Impression impossible.

Mis à jour il y a plus de 3 ans

Erreur de demande de papier

Impossibilité d’imprimer par devant : Peut-être lié à un problème mécanique :

Utiliser une feuille A4 pliée en deux, passer la feuille dans le sens de la pliure pour enlever ce qui bloque.

Autotest :

  • Arrêtez l’imprimante.

  • Restez appuyé sur le bouton A->A 3sec. (bouton n°7) tout en rallumant l’imprimante.
    Le voyant de feuille clignote (voyant 3).

  • Mettre une feuille A4 à chaque fois que l’imprimante le demande.
    Le ticket Autotest s'imprime avec des caractères.

Erreur de rouleur

Fin du rouleau ou mauvaise détection :

  • Contrôler s’il reste du papier sur le rouleau. Il se peut que le rouleau ne soit plus assez lourd pour faire contrepoids sur le capteur de rouleau (capteur palpeur situé au fond à droit).

  • Contrôler la taille du rouleau (par défaut 76 mm). Si le rouleau n’est pas de la bonne taille, il n'est pas détecté (il y a du jeu à l’intérieur de l’imprimante).

Après avoir effectué ces 2 vérifications, vous pouvez exécuter un autotest.

Autotest :

  • Arrêter l’imprimante.

  • Rester appuyé sur le bouton avec la flèche (bouton n°6) tout en rallumant l’imprimante.
    Un ticket Autotest sort. Le voyant du rouleau clignote.

  • Appuyer à nouveau sur le bouton avec la flèche.
    Un ticket d’environ 20 cm s'imprime avec des caractères.

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