Les alertes sanitaires, les rappels et retraits de lots de médicaments validés par l'ANSM sont transmises par le CNOP via le réseau informatique du DP.
Le logiciel vérifie tous les quarts d'heure si une alerte sanitaire a été reçue de la part du DP.
Un message bloquant s'affiche à la saisie du code vendeur dans AGILE pour permettre la prise en compte et l'édition. Toutefois, celles-ci restent disponibles dans le logiciel.
Pour accéder à la liste des alertes :
Aller dans les menus Gestion / Téléservices / Dossier pharmaceutique / Alertes DP.
Pour rechercher une alerte :
Plusieurs critères sont disponibles : la période, le CIP, le type d'alerte.
Les informations s'affichent au fur et à mesure de l'ajout des critères.
Après avoir fait votre sélection, cliquer sur le bouton actualisation pour réinitialiser la recherche.