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NEV TIERS PAYANT : Comment faire une télétransmission ?
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Réaliser une télétransmission

Mis à jour il y a plus de 3 mois

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La télétransmission étape par étape

  1. Depuis la page d'accueil du logiciel, aller dans les menus Gestion / Télétransmissions / Transmission.

    La page des ordonnances manquantes peut s'ouvrir en cas de PDF absent. Cliquer sur Télétransmission pour passer cette étape.

    Par défaut la page s'ouvre sur les factures à télétransmettre (Toutes les factures).

    Pour ne transmettre que la journée de la veille par exemple cocher Par période.

    Vous pourrez alors rentrer une date de début et de fin de période.

  2. Cliquer sur le bouton Télétransmission.

  3. Laisser le logiciel passer les 7 étapes une à une.

  4. La télétransmission terminée appuyer sur la touche <Échap>.

    Le logiciel propose la visualisation et l'édition des messages.

  5. Répondre OUI.

    Un menu s'affiche.

  6. Imprimer les dossiers non trouvés et les rejets si les boutons se proposent.

  7. Visualiser les messages.

  8. Puis cliquer sur Suite.

    Le pointage des règlements s'effectue.

    Puis un nouveau menu s'affiche.

    Si le choix édition des Ecarts de règlement apparaît, il est impératif d'éditer le document pour pouvoir pointer manuellement les sommes réglées et gérer le solde.

    Si le choix édition des dossiers déjà S. apparaît, il est recommandé d'éditer le document pour analyse.

  9. Choisir le menu qui convient à vos besoins.

    La télétransmission est terminée.

A l'étape 6 de la télétransmission, ce message peut s'afficher :

Appeler celui-ci et surveiller que le message n'apparaisse plus à la télétransmission suivante.

Si le message reste présent contacter le support client.

Si par mégarde, un utilisateur est sorti de la télétransmission en appuyant sur la touche <R> entre l'étape 5 et 6 de la procédure, reprendre le processus en accédant au menu Gestion / Télétransmission / Lecture boite aux lettre FSE pour consulter vos messages et les rejets.

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