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F.A.Q : LES COUPONS DIGITAUX

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation des coupons digitaux

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Comment mettre en place les coupons digitaux dans mon officine ?

Un partenariat doit être passé auprès d'un partenaire (HighCo Nifty, Payps).

Une mise à jour du logiciel est-elle nécessaire pour faire bénéficier nos clients de ces remises ?

Non, NeV est compatible à l'utilisation de coupons. Cette fonctionnalité est active par défaut dans toutes les officines.

À quoi ressemble un BRI ?

Les laboratoires vous fournissent des stops rayons comme celui-ci :

Les clients arrivent avec des coupons sur smartphone comme celui-là :

Fonctionnement général d'un BRI

Comment déduire un BRI (Bon de Réduction Immédiat) de la facture dans le NeV ?

  1. Après la saisie des produits, cliquer sur le pictogramme présent dans la partie encaissement.

    La fenêtre Ajouter des coupons s'affiche.

  2. Scanner le coupon du client.

    Si le scan échoue, saisir manuellement le code inscrit sur le coupon.

    Les trois points au bout de la ligne servent à supprimer le coupon si besoin.

  3. Puis cliquer sur VALIDER.

    La remise s'applique automatiquement.

    Une puce s'ajoute sur le pictogramme coupon pour afficher le nombre de coupons utilisés dans la vente.

  4. Pour terminer, cliquer sur le mode du paiement qui correspond au besoin du client.

Dans la bande de caisse, les ventes avec coupons digitaux sont matérialisées par la mention "Règlement par coupon digital".

Comment sortir un listing des BRI appliqués sur une période ?

Ce n'est pas possible, nous vous invitons à vous rapprocher du partenaire.

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