Dans le cadre de l'offre Pharma 4G SECU, la box internet Smart RX fourni un accès en 4G limité en cas de défaillance de votre fournisseur d'accès internet.

Pour retrouver un fonctionnement normal, il peut s'avérer utile de redémarrer la box de votre FAI afin que la box Smart RX puisse à nouveau utiliser le lien filaire.

Pour accéder aux principaux sites d'assistances des FAI :

Il faut compter généralement quelques minutes (2 à 5min) pour qu'une box internet redémarre et se reconnecte à internet.

Il faut ajouter jusqu'à 5min pour que la box Huawei Smart RX détecte le rétablissement de la ligne et rebascule en filaire ensuite.