À partir de la version Antarès 13.
Qu'est ce que l'INS ?
L'Identité Nationale de Santé est un identifiant attribué à tout bénéficiaire de l'assurance maladie en France. Il est utilisé par les professionnels de santé pour attribuer des informations de santé à la personne qui en est titulaire.
Quatre statuts de l'INS existent :
La qualification de l'INS du patient est visible à l'appel du client. Pour accéder à la fiche INS, cliquer sur <I> (accès fiche INS).
Qualifier l'INS d'un client :
La qualification de l'INS se fait dans la fiche INS. Le client doit vous présenter un justificatif pour confirmer son identité.
Identifier le client.
Dans la fiche client, cliquer sur <I> (accès INS).
Le menu INS s'affiche.
Cliquer sur <A> (récupérer INS Avec carte Vitale).
Dans le cas où le client n'a pas été identifié avec sa carte Vitale, cliquer sur <T> (récupérer INS avec Traits d'identité).
Le statut du l'INS passe à récupéré (orange).
Puis cliquer sur <I> (renseigner Identitovigilance).
Sélectionner le type de document correspondant à la pièce justificative fournie par le client.
En cas de doute sur l'identité, activer l'identité douteuse ou fictive.
Douteuse : le client présente un justificatif correspondant à une personne qui n'est pas présente physiquement dans l'officine,
Exemple : un parent pour un enfant.
Fictive : le client présente un justificatif que vous ne connaissez pas.
Exemple : une carte nationale d'identité étrangère.
Le statut de l'INS passera alors à provisoire (rouge).
Appuyer sur <Entrée>.
Le statut de l'INS passe à qualifié (vert).
Le bouton <I> (renseigner Identitovigilance) est grisé si l'option "INS : Activation validation automatique" est active et que la nature du justificatif a un haut niveau de confiance.