Passer au contenu principal
Toutes les collectionsCaisse
CAISSE : Comment annuler un règlement et passer la somme en crédit ?
CAISSE : Comment annuler un règlement et passer la somme en crédit ?

Supprimer un règlement client et le passer en crédit

Mis à jour il y a plus de 7 mois
  1. Aller dans les menus Caisse / Changement de mode de règlement.

  2. Rechercher dans la liste des règlements celui à annuler à l'aide des filtres proposés.

  3. Appuyer sur la touche <Entrée> ou cliquer sur la ligne à traiter.

  4. Puis appuyer sur la touche <M> Modifier le montant.

  5. Valider le montant "0" par la touche <Entrée>.

  6. À la question "Vous remplacez le règlement reçu de X ... La différence sera affectée au compte du client" cliquer sur VALIDER .

    Le montant du règlement initial est passé en crédit sur le compte du client.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?