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Mise en attente, reprise, suppression, réédition d'une attente

Les attentes dans l'espace Comptoir et Ordonnance

Mis à jour aujourd’hui

Une facture peut être mise en attente dans l’espace Ordonnance ou dans l’espace Comptoir.

Mise en attente dans l'espace Ordonnance

  1. Dans l’espace Ordonnance, identifier le client.

  2. Après la saisie des produits, cliquer sur les trois points au bout de la ligne FACTURE 1/3 PAYANT.

  3. Puis cliquer sur Mettre en attente.

  4. Imprimer le ticket d'attente si vous le souhaitez.

  5. Puis ENREGISTRER.

Mise en attente dans l'espace Comptoir

  1. Dans l’espace Comptoir, identifier le client.

  2. Saisir les produits.

  3. Puis cliquer sur l'icône sablier .

  4. Imprimer le ticket d'attente si vous le souhaitez.

  5. Puis ENREGISTRER.

Facturation d'une facture en attente

  1. Aller dans l’espace Ordonnance, identifier le patient, numériser l'ordonnance et aller jusqu’à l’étape Saisir Prescription.

  2. Saisir le prescripteur de l'ordonnance et dans l’onglet Factures en attente, cocher la facture à récupérer et cliquer sur VALIDER.

  3. Terminer classiquement la facture.

Suppression d'une facture en attente

Depuis l'espace Comptoir ou Ordonnance.

  1. Accéder à la fiche client .

  2. Ouvrir l'Historique des ventes.

  3. Ouvrir l'onglet Attente de facturation.

  4. Sélectionner la facture en attente à supprimer, cliquer sur l'icône poubelle en haut à droite.

  5. Saisir le motif d'abandon et CONFIRMER.


​Réédition du ticket d'attente d'une facture

Reprendre les étapes 1 à 4 de la suppression d'une facture en attente, puis cliquer sur l'icône imprimante et sur Imprimer ticket d'attente.

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