Voordelen "Vouchers":
> Moedig je klanten aan tot meer te bestellen en vergroot je bestelling. BV: De klant krijgt een korting wanneer hij boven een bepaald bedrag bestelt.
> Trek nieuwe klanten aan met behulp van acties. BV: 5+1 gratis, studentenkortingen,..
> Werk een overschot aan stock weg. BV: wanneer een bepaald product binnenkort gaat vervallen.
Enkele mogelijkheden om de kortingcodes te communiceren:
> Via social media kanalen.
> Op een flyer die je op evenementen of in studentenbuurten gaat uitdelen of steek deze flyer in je afhaalzakje.
> Via de Smartendr app via de "Welkomsttekst" (vast) of via de "Pop-up tekst".
Algemeen > Applicatie > Welkom tekst of pop-up tekst instellen.
Om de vouchers in te stellen, doe je als volgt.
Of je kan het hieronder nog rustig nalezen.
Je voegt in je Lightspeed back-office een discountproduct toe bij "Producten". In welke categorie dit staat, maakt niet uit.
In de naam moet het woord "voucher" zitten.
Je stelt het discountproduct in als volgt:
Visible: aangevinkt
Discount Types: Reduction Ticket
(het discountbedrag maakt niet uit.)
Vervolgens ga je in de Smartendr back-office de discount activeren.
Je gaat naar Integraties > Lightspeed > Manuele sync + de pagina refreshen. Vervolgens kies je het discountproduct dat je net hebt aangemaakt in Lightspeed bij "Discount product in Lightspeed".
Je hebt 3 voucher types:
Een algemene voucher:
Hier stel je een algemene korting in die geldt op eender welk product. Je kan kiezen voor een bedrag of percentage die je als korting geeft. Verder kan je ook een minimum bestelbedrag selecteren en of het eenmalig mag gebruikt worden of telkens opnieuw.
Er wordt automatisch een code gegenereerd, maar je kan deze ook personaliseren.
Een product voucher:
Hier stel je een korting in die geldt op een specifiek product (bv: kinderspaghetti). Je kan hier ook meerdere producten selecteren vanuit verschillende categorieën. Je kan kiezen voor een bedrag of percentage die je als korting geeft. Verder kan je ook een minimum bestelbedrag selecteren en of het eenmalig mag gebruikt worden of telkens opnieuw.
Er wordt automatisch een code gegenereerd, maar je kan deze ook personaliseren.
Een categorie voucher:
Hier stel je een korting in die geldt op een hele categorie (bv: bieren). Je kan kiezen voor een bedrag of percentage die je als korting geeft. Verder kan je ook een minimum bestelbedrag selecteren en of het eenmalig mag gebruikt worden of telkens opnieuw.
Er wordt automatisch een code gegenereerd, maar je kan deze ook personaliseren.
Je kan de geldigheid van de voucher instellen en de voucher koppelen aan een tijdslot (bv: Happy Hour elke vrijdag van 18u tot 19u). Dit tijdslot dien je eerst aan te maken bij "Algemeen" > "Tijdsinstellingen".
Algemeen > Tijdsinstellingen > maak een tijdslot (bv: Happy Hour) aan en koppel de voucher. Dit kan ook rechtstreeks van hieruit.
Deze voucher code kan je dan communiceren in promomateriaal naar de klant. Dit kan via social media, een bestelpagina op je website of uitgeprint in de zaak.
Of je kan in Smartendr back-office ook een pop-up of welkomstekst instellen waarin je dit communiceert naar je klanten. Algemeen (instellingen) > Applicatie > Pop-up / Welkomtekst instellen.
De klant voert deze kortingscode dan bij het winkelmandje in en de korting wordt toegepast.
