Überprüfen Sie diese Punkte, wenn der Belegdruck nicht funktioniert
Kabelverbindungen prüfen – Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind. Weitere Informationen zur Installation des Belegdruckers finden Sie in der Anleitung.
Belegdrucker als Standarddrucker auswählen – Überprüfen Sie die Druckereinstellungen Ihres Geräts und setzen Sie den Belegdrucker als Standarddrucker.
POS-App verwenden – Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der POS-App befinden. Der Druck von Belegen ist nicht möglich, wenn Sie das POS-System über einen Internetbrowser aufrufen.
Drucker aus- und wieder einschalten – Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.
Papierrolle überprüfen – Stellen Sie sicher, dass die Papierrolle korrekt eingelegt ist.
Erinnerung. Die Geldschublade ist mit dem Belegdrucker verbunden.
Sie erhält das Signal zum Öffnen erst, wenn der Belegdrucker eingeschaltet und richtig verbunden ist. Falls sich die Geldschublade nicht öffnet, stellen Sie sicher, dass der Belegdrucker eingeschaltet und korrekt angeschlossen ist. Falls nötig, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.