Aplica para todas las compañías de seguro que no pertenecen al convenio (las compañías pertenecientes al convenio permiten hacer una solicitud de reembolso electrónica descrita más abajo). El formulario se completa y se envía al paciente para que realice el trámite en la compañía de seguro.

Es muy importante que sepas que para generar esta solicitud, las prestaciones deben estar 100% evolucionadas y pagadas.

Posteriormente seleccionas el símbolo de engranaje Solicitud de reembolso.

Selecciona cualquier compañía de Seguros según lo que te diga el paciente/asegurado, debes indicar si el paciente es titular o carga, luego seleccionar  las prestaciones. Además tienes la opción de adjuntar archivos e imágenes, presiona   Generar solicitud.

Recuerda adjuntar la boleta electrónica y toda la información que puedas para certificar el tratamiento.

Aplica sólo para ciertas compañías de seguros (Chilena Consolidada, Bice Vida y EuroAmerica), este formulario viene con un sello de agua, este se enviará desde la clínica automáticamente a la compañía de seguros una vez que finalices la solicitud. El paciente no realiza el trámite, sólo espera que llegue su reembolso a su cuenta registrada.

Es muy importante que sepas que para generar esta solicitud, las prestaciones deben estar 100% evolucionadas y pagadas.

Posteriormente seleccionas el símbolo de engranaje   Solicitud de reembolso.

Encontrarás la póliza asociada a ese paciente, luego debes seleccionar las prestaciones e incluso podrás adjuntar imágenes y archivos si lo deseas   Generar solicitud.

Automáticamente se descargará el documento con la solicitud correspondiente que fue enviada a la compañía de seguros.

Aplica sólo para ciertas compañías de seguros (Chilena Consolidada, Vida Security, Bice Vida, Betterfly y Santander). Acá la diferencia es importante, ya que el paciente sólo pagará el copago, se hace el descuento directamente. No hay ningún trámite de por medio, sólo una validación mediante una fotografía al paciente y su cédula de identidad.

Si deseas hacer una simulación en línea, debes dirigirte al lado izquierdo de la pantalla donde aparece el presupuesto y seleccionar   Consultar.

Para poder realizar una solicitud de reembolso en línea, es importante que todas las prestaciones estén evolucionadas al 100%.

Selecciona  Seguro complementario, donde encontrarás las prestaciones que pagarán con esta cobertura y debes presionar   Verificación GERTY.

Esto es para verificar la identidad del paciente, donde se debe escanear el código QR, luego   Continuar.

Con la cámara de tu celular o el celular de la clínica escanea el código QR. Esto debería desplegar una notificación con un enlace o link para verificar a ese paciente.

Una vez que entres al sitio deberás realizar dos pasos: (1) Sacar una foto al paciente y (2) sacar una foto a su carnet de identidad.

Si el paciente es menor de edad y no cuenta con cédula de identidad, puedes validar la identidad del beneficiario adulto (titular).

Para esto, debes asociar como carga/apoderado al paciente y su titular en la ficha clínica.

Luego realizar el pago desde la ficha del apoderado, lo que te permitirá validar al apoderado y no al menor de edad.

Si quieres ver de manera consolidada las coberturas, te invito a que revises al siguiente artículo.