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Firma electrónica para consentimientos informados
Firma electrónica para consentimientos informados
Patricia Maturana Palacios avatar
Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 2 meses

En Medilink, hemos implementado la firma electrónica para los consentimientos informados, brindándote la ventaja de una comunicación más eficiente al enviar información crucial al paciente de forma rápida. Este beneficio se extiende incluso a los apoderados o tutores de menores de edad, garantizando un proceso ágil y seguro para todos los involucrados.

Importante

  • Artículo disponible sólo para Chile, Colombia, Ecuador y México. Esta firma cumple con la normativa de firmas electrónica para estos países.

  • La firma electrónica es un Servicio adicional, si deseas contratar esta funcionalidad contacta al equipo de Customer Success al siguiente correo: customersuccess@healthatom.com.


¿Cómo se utiliza?

Ingresa a un paciente Ficha clínica Consentimientos (+).

FI1.png

Luego agregas la información correspondiente y  Crear.

FI2.png

Recuerda que dependiendo de los campos que cada usuario tenga configurados en su plantilla de consentimientos, al completar y guardar, se solicitará la firma electrónica.

Si el paciente es menor de edad y se utilizó el campo de representante le llegará el correo electrónico al representante y sino directamente al paciente atendido.

Posteriormente agregas los datos del representante  Guardar.

FI3.png

Una vez hayas guardado, debes seleccionar  Solicitar firma electrónica.

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Al paciente o tutor le llegará el siguiente correo electrónico, donde debe seleccionar  Ver documento para firmar.

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El paciente o tutor debe leer todo el consentimiento informado y podrá  Firmar o Rechazar.

FI6.png

Finalmente podrá firmar directamente desde su computador o si desea de otra pantalla, por ejemplo: En su celular, esto lo podrá realizar escaneando el código QR.

Tendrá disponible el botón de limpiar por si desea corregir su firma.

firma_qr

El documento firmado se le enviará al paciente a su correo electrónico y desde la plataforma podrás visualizar que el documento fue firmado electrónicamente.

Recuerda, el documento firmado contiene detalles específicos de la firma como fecha, hora, IP del dispositivo y navegador del cual se firma.

FI7.png

Adicionalmente tendrás la opción de Revocar consentimiento, ingresando al consentimiento y selecciona los 3 puntos al lado derecho.

Revocar consentimiento informado: Aparece cuando el consentimiento ya está firmado, y se refiere a cuando un paciente aceptó el consentimiento, pero se arrepiente. En ese momento, se puede revocar el consentimiento firmado, quedando un registro de su decisión.

FI8.png

Recuerda que esta firma electrónica cumple con la normativa de firma de Chile, Colombia, Ecuador y México.


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Escríbenos a soportemedilink@healthatom.com

Chile +56 2 3210 1344 (opción 2)

México +52 55 5350 6966 (opción 2)

Colombia +57 601 5088250 (opción 2)

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