O Solomon IA é o assistente de inteligência artificial da Solomon. Diferente de uma IA genérica, ele já está conectado aos dados reais da sua operação: pedidos, campanhas, funil, produtos, clientes e margem.

Na prática, você pergunta em português normal e ele responde com o número certo, no formato que você precisa. E mais do que responder, ele executa rotinas sozinho, todos os dias, junto com o seu time.

O Solomon IA existe para tirar você da rotina de exportar planilha, cruzar dado na mão e montar relatório para só então conseguir decidir alguma coisa.

Alguns exemplos reais de uso:

Ele responde com tabelas e gráficos quando faz sentido, mostra de onde tirou cada número e você segue a conversa em cima daquilo, pedindo para recortar por período, comparar canais, aprofundar em um produto e assim por diante.

Três coisas fazem a resposta do Solomon IA ser diferente de uma IA comum.

Ele usa os seus dados. As consultas saem das mesmas bases que alimentam os seus dashboards na Solomon. O número que ele fala é o mesmo número da plataforma, não é estimativa nem chute.

Ele conhece o seu negócio. No Context Hub você conta quem é a sua marca, qual o público, o posicionamento, as metas e as regras internas, e ainda anexa documentos como manual de marca e guia de tom de voz. Isso muda bastante a qualidade da resposta.

Ele respeita os seus acessos. O agente trabalha apenas na loja que está selecionada e segue exatamente as permissões que o seu usuário já tem na plataforma. Ações que alteram dados pedem confirmação antes de rodar.

No menu lateral da plataforma, logo no topo, tem o item Solomon IA. Dentro dele você encontra:

No aplicativo mobile da Solomon, o Solomon IA fica como uma aba na barra inferior, então dá para consultar a operação do celular.

O ponto de partida é o chat, em Solomon IA > Nova conversa. Você pergunta como perguntaria para um analista sênior da sua equipe.

Dentro da conversa você também pode anexar arquivos (planilhas, documentos, imagens) para o agente analisar junto com os dados da loja, chamar uma habilidade salva digitando "/" e compartilhar a conversa com outras pessoas por link.

O Solomon IA não olha só a métrica de superfície do anúncio. Ele analisa a peça em si e classifica por formato, ângulo, hook, copy e padrão visual, cruzando com a performance real de cada anúncio.

É o que permite responder o tipo de pergunta que nenhum dashboard responde sozinho, como qual tipo de hook está performando melhor nas campanhas de aquisição, ou qual padrão visual se repete nos criativos que escalaram.

Habilidade é uma instrução customizada que você escreve uma vez e reaproveita sempre. Em vez de reescrever um prompt longo toda semana, você salva o passo a passo e depois chama no chat digitando "/".

Para criar, vá em Solomon IA > Habilidades, clique em Criar e preencha nome, descrição e instruções. Se preferir, dá para criar e editar a habilidade com a ajuda da própria IA, sem escrever tudo na mão, e compartilhar com o resto da equipe.

A plataforma já vem com duas habilidades prontas para ativar com um clique:

Aqui o Solomon IA deixa de ser algo que você consulta e passa a ser algo que trabalha para você.

Para criar, vá em Solomon IA > Agendamentos e crie um novo:

A partir daí a rotina roda no horário marcado, mesmo com a plataforma fechada, e o resultado aparece na aba Execuções assim que o agente termina. Na prática, você abre a plataforma de manhã e a análise já está pronta esperando.

Um detalhe do agendamento mensal: nos meses que não têm o dia escolhido, os dias 29, 30 e 31 são pulados.

Quando você pede um relatório ou um dashboard na conversa, o agente entrega um artefato, que é um documento pronto, editável e compartilhável por link. Tudo fica salvo em Solomon IA > Artefatos, então nada do que foi gerado se perde.

O Kanban tem as colunas Backlog, A Fazer, Em Progresso e Concluído, e coloca agente e time no mesmo quadro. O agente cria e movimenta cards a partir do que sai das análises, e a sua equipe acompanha ali mesmo.

O Context Hub é onde o Solomon IA aprende sobre o seu negócio. Você preenche blocos de contexto (marca, público, posicionamento, metas, regras internas) e sobe documentos de apoio, como manual de marca, guia de tom de voz e materiais de referência.

Nada ali é obrigatório, mas quanto mais campos preenchidos, mais relevante fica a análise. Se preferir não preencher na mão, dá para pedir que a IA monte uma primeira versão a partir do site da sua loja e depois você ajusta.

Nossa recomendação é preencher o Context Hub logo no começo. É o que mais muda a qualidade das respostas.

Além das integrações que já alimentam a Solomon, você pode conectar ferramentas externas ao agente, como Gmail, Slack, Notion, Linear, Google Agenda e Google Drive. A conexão é feita por login autorizado e, na hora de conectar, você escolhe se ela fica privada, só sua, ou compartilhada com a empresa.

Leva poucos minutos e já deixa o agente trabalhando por você.

O Solomon IA é liberado por conta, e a ativação não é feita por autoatendimento dentro da plataforma. Quando o recurso está disponível para a sua empresa, o item Solomon IA aparece no menu lateral e na aba do aplicativo. Se ele não aparece, é porque a sua conta ainda não está com o recurso liberado.

Para saber se a sua conta já tem acesso, entender a disponibilidade no seu plano, valores e como contratar, fale com a gente pelo chat de suporte aqui mesmo na plataforma. A gente verifica a sua conta e te orienta sobre o próximo passo.

Isso também vale se você quiser liberar o Solomon IA para mais pessoas da sua equipe.

Sim. Ele consulta as mesmas bases que alimentam os seus dashboards. Se algum número parecer diferente do esperado, vale conferir o período e os filtros usados na pergunta. Se a diferença continuar, é só chamar o suporte.

Não. Ele trabalha na loja que está selecionada no momento e respeita as permissões do seu usuário.

Não. Você pergunta em português normal, do jeito que perguntaria para uma pessoa do seu time. As habilidades existem justamente para você não precisar reescrever instruções longas toda vez.

Sim, desde que os usuários tenham acesso liberado. Conversas, habilidades, agendamentos e artefatos podem ser compartilhados entre as pessoas da empresa.

Roda. A rotina dispara no horário definido, independentemente de alguém estar com a plataforma aberta, e o resultado fica salvo em Execuções.

Sim, o Solomon IA tem uma aba própria no aplicativo mobile da Solomon.

Sim, você pode anexar planilhas, documentos e imagens para o agente analisar junto com os dados da loja.

As conversas ficam em Conversas, os resultados das rotinas automáticas em Execuções e os relatórios e dashboards em Artefatos.