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Solomon: Explorando a plataforma

Saiba tudo que a Solomon tem para te fazer vender mais e economizar tempo!

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Escrito por Gabriel Marques
Atualizado há mais de um ano

Overview Solomon: Tudo que Você Precisa Saber

A Solomon é projetada para revolucionar a forma como você gerencia o seu e-commerce, centralizando dados essenciais e oferecendo insights acionáveis para otimizar cada aspecto da sua operação. Desde a análise de métricas de campanhas até a gestão de clientes e custos, a plataforma oferece uma visão integrada e precisa dos elementos cruciais para o sucesso do seu negócio.

1. Dashboard

O Painel Geral é o centro de controle da sua operação. Aqui, você acessa rapidamente indicadores de lucratividade, margem, ROAS e CPA, além de métricas financeiras detalhadas, como receita aprovada, custos de marketing e custos de produto. Este painel permite a análise contínua do desempenho da sua loja, com insights sobre conversão de meios de pagamento, análise de vendas por estado e por períodos de maior atividade.

Destaques:

  • Monitoramento de métricas financeiras e operacionais

  • Análise de conversão de meios de pagamento e vendas por região e horários

  • Acompanhamento da evolução temporal de receitas e custos

2. Gerenciador de Tracking

Na aba Gerenciador, você encontra uma solução avançada para acompanhar e otimizar suas campanhas de mídia. Esta área é especialmente útil para resolver problemas de marcação, como duplicação de vendas e bloqueio de cookies, e oferece uma visão precisa das vendas atribuídas a cada campanha e plataforma (Facebook, Google, TikTok). A Solomon permite ajustar a atribuição das vendas aprovadas, oferecendo uma análise fiel dos resultados, fundamental para decisões estratégicas de escalonamento ou pausa de campanhas.

Funcionalidades Principais:

  • Visualização detalhada de dados de campanhas e atribuição de vendas

  • Filtros por métodos de pagamento, como Pix e cartão de crédito

  • Cálculo da lucratividade por campanha e rastreamento de ROAS real

3. Insights e Custos de Produto

A aba Insights e Custos de Produto oferece um painel detalhado de insights para cada item vendido. Aqui, você monitora a lucratividade, receita e custos relacionados a cada produto. A plataforma também permite a vinculação de custos de mídia específicos e sincronização com campanhas para uma análise precisa do impacto de cada produto nas finanças.

Funcionalidades:

  • Análise de lucratividade por produto, com dados sobre receita e custos específicos

  • Vinculação de campanhas e custos de mídia a produtos

  • Edição de custos por produto, variante ou em massa, em diferentes moedas

4. Pedidos

A aba Pedidos centraliza todos os pedidos reportados pela sua plataforma de vendas, como Shopify, com funcionalidades avançadas para edição e filtragem. Além de ajustar valores de pedidos específicos, você pode aplicar filtros por status ou métodos de pagamento para uma visão mais organizada e detalhada.

Destaques:

  • Edição do custo de produtos específicos por pedido

  • Filtragem por status (aprovado, cancelado, pendente) e métodos de pagamento

  • Visão mais completa e simplificada dos pedidos

5. Segmentação de Clientes

Com a aba Segmentação de Clientes, a Solomon oferece uma ferramenta poderosa para trabalhar a recorrência e engajamento dos clientes. A segmentação inteligente permite classificar clientes em perfis como fiéis, novatos, em risco e perdidos, com recomendações de estratégias de engajamento, como campanhas de cupom e descontos, otimizando a fidelização e aumentando o LTV dos clientes.

Funcionalidades:

  • Perfil detalhado da base de clientes, com indicadores de LTV, tempo médio entre compras e número de compras repetidas

  • Segmentação de clientes por perfis para estratégias personalizadas de engajamento

  • Insights para otimizar campanhas de reativação e fidelização de clientes

6. Custos de Operação

A aba Custos de Operação centraliza a gestão de despesas adicionais da sua loja, como aluguel e outras despesas frequentes. Você pode adicionar custos recorrentes e configurar a frequência para que sejam contabilizados automaticamente, garantindo uma visão precisa dos custos operacionais e, consequentemente, da lucratividade.

Destaques:

  • Registro e controle de despesas operacionais recorrentes (mensal, semanal, etc.)

  • Visualização dos custos no cálculo do lucro líquido

7. Integrações

Na aba Integrações, você conecta suas contas de plataformas de mídia, gateways de pagamento, configurações de frete e impostos. Essa central de configurações permite que você ajuste as taxas de transação, sincronize perfis e contas de anúncios e personalize as regras de impostos, centralizando toda a estrutura financeira e logística.

Funcionalidades:

  • Conexão com novas plataformas de mídia e perfis de anúncios

  • Configuração de taxas de gateway, impostos e regras de frete

  • Facilidade para gerenciar múltiplas integrações e manter dados alinhados

8. Gestão de Equipe

Com a Gestão de Equipe, você pode conceder acessos específicos a outros membros do time, como gestores de tráfego e contadores, definindo permissões conforme o papel de cada pessoa. Além disso, a Solomon oferece uma Central de Ajuda atualizada com tutoriais e dicas para maximizar o uso da plataforma.

Destaques:

  • Permissões customizáveis para cada membro da equipe

  • Acesso facilitado à Central de Ajuda com tutoriais e dicas

9. Assinatura

A aba Assinatura permite gerenciar o status da sua assinatura, acompanhar o histórico de pagamentos e fazer upgrades de plano conforme o crescimento das suas necessidades. Isso garante que você sempre tenha acesso ao plano ideal para seu e-commerce.

Funcionalidades:

  • Status e histórico de pagamento da assinatura

  • Opção de upgrade de plano direto na plataforma

Conclusão

A Solomon oferece uma plataforma robusta e integrada, ideal para e-commerces que buscam elevar o nível de controle sobre suas operações e otimizar campanhas com precisão. Da análise de métricas financeiras e operacionais à segmentação de clientes, a Solomon entrega uma solução completa, projetada para maximizar a lucratividade e o crescimento do seu negócio.

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