Résolvez les problèmes du capteur de fréquence cardiaque Polar H10 avec ces conseils pour les utilisateurs de Soma NPT
Les problèmes de connectivité du Polar H10 sont généralement liés à la ceinture, et non à l’application. Les perturbations de connexion peuvent provenir des facteurs suivants :
État de la batterie.
Utilisation simultanée d’autres applications pendant le processus de connexion.
Tentatives de connexion avec plusieurs appareils.
Erreurs dans les procédures de connexion ou d’appairage.
Problèmes avec le capteur ou le connecteur de la ceinture.
1. Vérifiez la batterie
La première étape consiste à vérifier la batterie. Assurez-vous qu’elle est chargée ou remplacez-la si nécessaire.
2. Réinitialisez votre Polar H10
Si la batterie n’est pas en cause, réinitialisez le capteur en retirant la batterie, puis en la réinsérant.
3. Déconnectez-vous des autres applications
Évitez d’être connecté à d’autres applications pendant la connexion avec Soma NPT. Fermez toutes les applications inutiles en les faisant glisser vers le haut.
4. Déconnectez-vous des autres appareils
Assurez-vous que le moniteur Polar n’est pas connecté à plusieurs appareils en même temps. Déconnectez-le des appareils inutilisés.
5. Déconnectez-vous des autres appareils connectés à Soma NPT
Vérifiez que vous n’êtes pas connecté à Soma NPT sur plusieurs appareils (par exemple, un iPad et un iPhone). Déconnectez-vous des autres appareils si nécessaire.
6. Vérifiez la connexion
Assurez-vous que votre capteur de fréquence cardiaque n’est pas connecté à un autre appareil qui pourrait interférer avec le Polar H10.
7. Vérifiez l’appairage
Assurez-vous que le capteur est correctement appairé avec votre appareil. Suivez les instructions pour l’appairer si nécessaire.
8. Portez correctement le capteur
Assurez-vous que la ceinture est bien positionnée pour obtenir des relevés précis.
9. Activez le Bluetooth
Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre appareil pour l’application Soma NPT.
10. Nettoyez la ceinture et le connecteur
La saleté peut affecter les performances du capteur. Nettoyez la ceinture et le connecteur pour éviter tout problème.
11. Oubliez et reconnectez
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, oubliez l’appareil dans les paramètres Bluetooth, puis reconnectez-le via Soma NPT.
Conseils pour éliminer les données erratiques
Humidifiez la ceinture avant utilisation : Rincez-la sous l’eau pour améliorer la connexion électrique, notamment par temps froid ou en l’absence de transpiration.
Ajustez la ceinture : Portez-la bien serrée pour éviter les mouvements.
Faites un échauffement : Réalisez un échauffement de 5 à 10 minutes avant l’activité.
Préférez un t-shirt en coton : Les tissus synthétiques peuvent générer de l’électricité statique, perturbant les signaux. Si vous portez un t-shirt technique, humidifiez-le.
Éloignez-vous des interférences électromagnétiques : Évitez les champs électromagnétiques puissants et les capteurs sans fil 2,4 GHz (lignes électriques, micro-ondes, téléphones sans fil, etc.).
En suivant ces étapes, vous devriez résoudre les problèmes de votre capteur Polar H10. Si les problèmes persistent, contactez Soma Technologies pour obtenir de l’aide.