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Passo 3 - Como Cadastrar e Controlar Clientes no Somei

Kauê de Gusmão Bueno avatar
Escrito por Kauê de Gusmão Bueno
Atualizado essa semana

Introdução

Cadastrar clientes no Somei permite que você acompanhe o histórico de vendas e construa um relacionamento mais próximo. Este guia mostra como criar o perfil dos clientes e os benefícios de associá-los às vendas.

Passo 1: Cadastro de Clientes

Para cadastrar um cliente, siga os passos abaixo:

  1. Acesse Meus Clientes na Página Inicial
    Na tela inicial do app, toque em Meus Clientes e clique para adicionar um novo cliente.

  2. Preencha o Nome (Obrigatório)
    Insira o nome do cliente e, se preferir, complete com mais informações:

    • Foto do Cliente: para fácil identificação.

    • WhatsApp/Celular e Telefone Fixo: para contato direto.

    • E-mail: caso queira enviar orçamentos ou comunicados.

    • Data de Nascimento: para personalizar o relacionamento.

    • CPF ou CNPJ: importante para relatórios e identificação.

    • Endereço Completo: para entregas ou visitas.

Cadastro de Cliente.Etapas.gif

Passo 2: Histórico de Compras

Ao associar o cliente a uma venda, o Somei cria um histórico automaticamente. Você pode acompanhar todas as vendas na seção Vendas do cadastro do cliente, localizada no rodapé da tela.

Passo 3: Melhores Clientes

Além de organizar as informações de cada cliente, o Somei também gera relatórios automáticos que destacam:

  • Clientes com Maior Volume de Compras.

  • Clientes com Maior Gasto Total.

  • Clientes com Maior Ticket Médio.

Esses relatórios ajudam você a entender o comportamento dos seus principais clientes e a focar em quem mais valoriza o seu negócio.

Dica: Cadastrar os dados de contato e acompanhar o histórico permite que você ofereça um atendimento personalizado e fortaleça o relacionamento com seus melhores clientes!

Histórico de Cliente.Etapas.gif


Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar.

Abraço,
Equipe Somei

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