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como são feitas as cobranças e renovações?
como são feitas as cobranças e renovações?
Salva-vidas Geral avatar
Escrito por Salva-vidas Geral
Atualizado há mais de 11 meses

nosso modelo é pré-pago e nossas renovações são mensais.

caso tenha cadastrado um cartão de crédito, a cobrança é feita de forma automática no dia da renovação. se na data de renovação der algum erro na cobrança, você também será notificado para mudar o cartão ou a forma de pagamento.

no pix, o pagamento é manual, então vamos te mandar e-mail e notificação na data da renovação pra você entrar no aplicativo, copiar o código e pagar, renovando assim o pacote!

e para ficar mais confortável, na opção do adiantamento do pagamento, o pix fica disponível 5 dias antes da renovação no menu "pacote", mas lembrando que o adiantamento do pagamento é apenas um agendamento da renovação, você já deixa pago, mas a renovação do pacote em si ocorre somente na data do vencimento.

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