Así es como funciona: puedes cancelar tu reserva hasta 5 días antes del check-in para recibir un reembolso completo. ⏳ Después de ese plazo, la reserva no es reembolsable. 🚫
Si necesitas cancelar o reprogramar una reserva, la comunicación abierta entre ambas partes es clave. Si tanto el anfitrión como el inquilino están de acuerdo, la reserva puede ser modificada directamente a través de la plataforma. 🗓️
¿Cómo hacerlo?
Es fácil. Simplemente ve a los detalles de la reserva y haz clic en “Modificar reserva”. Desde allí, puedes proponer una nueva fecha y hora, que la otra parte deberá aceptar para que el cambio sea efectivo.
Queremos que tanto los huéspedes como vos tengan la mejor experiencia posible en SpacePal, por eso creemos que la comunicación directa y la flexibilidad son claves. 🤝