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Alle KollektionenBuchungen: Wie buche/verschiebe/storniere einen Termin?
Was bedeutet "Personenzahl"? Was mache ich, wenn sich unsere Personenzahl ändert?
Was bedeutet "Personenzahl"? Was mache ich, wenn sich unsere Personenzahl ändert?
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Verfasst von Kundenservice spassimteam
Vor über 11 Monaten aktualisiert

Mit Personenzahl ist die Anzahl der Spieler gemeint. Bei eurer Buchung müsst ihr die Anzahl der Begleitpersonen NICHT angeben.

Beispiel: Ihr reserviert einen Kindergeburtstag für 8 Kinder. Drei erwachsene Begleitpersonen fahren mit. Als Personenzahl gebt ihr 8 Personen ein.

Änderungen der Personenzahl

Ihr seid Privatkunden und habt ein Event (ohne Essen in der Gaststätte am Horn) gebucht?

Wenn ihr ein Spiel (ohne Essen in der Gaststätte am Horn) gebucht habt und sich euer Teilnehmeranzahl ändert, braucht Ihr dies uns nicht mitzuteilen - es sei denn, Ihr möchtet die Anzahl der gebuchten Teams ändern. In einem Team können in der Regel 6 Personen spielen. 

Beispiele: 

Ihr habt ein Spiel für zwei Personen gebucht, aber es kommen 4 -> ihr müsst uns nicht kontaktieren.

Ihr habt ein Spiel für sechs Personen gebucht, aber es kommen fünf -> ihr müsst uns nicht kontaktieren.

Ihr zahlt für die Personenzahl vor Ort.

ABER:
Ihr habt ein Spiel für sechs Personen gebucht, aber es kommen acht -> ihr müsst uns kontaktieren!

Ihr habt ein Spiel für acht Personen gebucht, aber es kommen nur sechs -> ihr müsst uns kontaktieren!

Ihr seid Privatkunden und habt ein Event mit Essen in der Gaststätte am Horn gebucht?

Wenn ihr ein Event mit Essen in der Gaststätte am Horn gebucht habt und sich eure Personenzahl ändert, dann teilt uns dies bitte per Mail an events@spassimteam.de. Wir aktualisieren dann eure Buchung. Bitte beachtet die Stornobedingungen in eurer Buchungsbestätigung. 

Ihr seid eine Firma?

Wenn ihr eine Firma seid und eure Personenzahl ändern möchtet, dann teilt uns dies bitte per Mail an events@spassimteam.de. Wir aktualisieren dann eure Buchung. Bitte beachtet die Stornobedingungen in eurer Buchungsbestätigung.

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