アップグレードすると既存プランからの返金はどうなりますか?
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対応者:Duroomy
一週間前以上前にアップデートされました

Google Play Store


  • 残りの受講期間をお金に換算

  • 未使用金額を新しくアップグレードするプランの金額に合算して期間適用

  • アップグレードするプランに未使用金額を適用した期間だけ使用(アップグレードプランは即時適用)

  • 上記の登録期間が終了したら、アップグレードプランの支払い

  • 決済日からアップグレードしたプランの自動更新が開始

Apple App Store


  • 既存のプランから使用した日数を除いて、未使用の金額は自動払い戻し

  • アップグレードしたプランの費用を即座に請求

  • アップグレードしたプランは、支払い後すぐに適用されます

Web決済 (Paddle)


一括支払い時

▪️ 残りの受講期間をお金に換算

▪️ 新規に決済するサブスクリプションの金額から未使用期間に該当する金額を差し引いた金額をお支払いください。

▪️ 決済後、購読権がすぐに適用されます。

▪️ サブスクリプションの有効期限は決済日基準ではなく、既存のサブスクリプションの1年有効期限です。

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