Bis wann ist eine Rückgabe des Artikels möglich?
Wir akzeptieren die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag der Zustellung). Für die meisten Produkte haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
Wie läuft die Rückgabe des Artikels ab?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Speedy Parts Company Limited, sales@speedyparts.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Der Käufer trägt die Rückversandkosten aus folgenden Gründen:
- Gefällt nicht
- Meinung geändert
- Falsch bestellt
- Passt nicht
- Kein Grund
Der Verkäufer trägt die Rückversandkosten aus folgenden Gründen:
- Beschädigte Lieferung
- Falsch gelieferter Artikel
So erhalten Sie Ihre Rückerstattung
Wenn der Artikel an den Verkäufer geliefert wird, sollte Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet werden. Ihre Rückerstattung wird an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet und das Geld ist normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen verfügbar. Wenn Ihre Rückerstattung an eine Kreditkarte gesendet wird, kann es je nach Kartenanbieter bis zu 30 Tage dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug erscheint.
Ausnahme
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Lackierter Spoiler
- Lackierte Spiegelkappen
- Carbon Fiber Teile (Spoiler, Spiegelkappen, Auspuffblenden usw.)
- Heckdiffusor
- Bestimmte Kühlergrills (SKU: fg120, fg165)
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Obwohl Rücksendungen für die genannten Artikel nicht akzeptiert werden, sind wir dennoch bereit, Anfragen oder Beschwerden zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns unter: sales@speedyparts.de.