Tus puntos pueden tardar hasta 3 días en verse reflejados en la aplicación. Para consultarlos sigue estos pasos:
Ve a la pantalla principal de tu aplicación (donde está la imagen de tu tarjeta).
Debajo de las opciones de depositar, retirar y enviar dinero hay un carrusel de imágenes. Desliza hacia la izquierda hasta llegar a la que dice “Gana productos GRATIS en OXXO” y haz clic en ella.
Puedes ver más información y los productos que puedes canjear dando clic en “Detalle de puntos”.
En tu ticket de compra en OXXO, también podrás ver reflejado tu saldo en puntos OXXO Premia.
Si han pasado más de 3 días y tus puntos no se han reflejado o crees que ha habido un error, por favor contáctanos al: 8132828282 o escríbenos a soporte@spinbyoxxo.com.mx y nosotros te ayudaremos.