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Comment je peux annuler ou modifier mon abonnement ?

Écrit par Lutz Körner

Vous pouvez gérer, modifier (upgrade/downgrade) ou résilier votre abonnement directement dans l’application Spinsight :

  1. Ouvrez l’application Spinsight sur votre smartphone.

  2. Allez dans Profil / User (ou le menu) → Paramètres / Settings.

  3. Ouvrez Subscription / MembershipManage subscription.

Vous serez ensuite redirigé(e) vers notre prestataire de paiement Stripe. Vous pourrez y résilier l’abonnement, consulter la période de facturation en cours, et aussi consulter et télécharger votre dernière facture. En général, l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Si vous ne trouvez pas « Manage subscription » ou si quelque chose ne fonctionne pas, contactez-nous. Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi résilier manuellement — nous aurons simplement besoin de l’adresse e-mail associée à votre compte Spinsight.

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