2020 har virkelig vært det store anderledes-året. For vår egen del fikk vi dessverre en tøff start. All vår innsats har gått med til å hjelpe til som best vi kan. Vi er selvfølgelig ydmyke for det som har skjedd, og samtidig utrolig takknemlig for all støtte og omtanke da det stormet som verst. Nå som stormen har gitt seg sitter vi igjen med mye lærdom (som vi skulle vært foruten), og har gjort konkrete tiltak for at Spoortz skal være en solid samarbeidspartner i tiden fremover:

1. Byttet hostingleverandør og styrket backup rutiner:
Som en naturlig konsekvens har vi byttet hostingleverandør, og flyttet alt til Google Cloud som har bedre rutiner for datasikring.

2. Nytt supportsystem:
Her kan du enten søke etter forklaringer og oppskrifter, eller sende oss en melding direkte i chatten som innlogget bruker.

3. Ukentlige webinarer på dag- og kveldstid til alle - gratis
Nytt tema hver uke. Påmelding blir sendt ut i forkant og alle som ønsker kan delta. Del gjerne til nye tillitspersoner i klubben.

4. Ny meldingssentral
Første versjon er ute allerede. Men det vil lanseres nye funksjoner fortløpende: Send melding til ikke-aktive medlemmer og legg til vedlegg på mailutsendelsen.

5. Ny versjon av Spoortz-appen
Se hvem som har sett meldingene, samt ny og forbedret notification-motor. F.eks påminnelse om treningsavgift, trening, ol.

Sammenslåingen med WebOrg foregikk lenge i kulissene, men ble offentliggjort i starten av året. Dette har gitt flere ressurser både på kundestøtte og teknisk som gjør at vi har hatt mulighet til å gjøre disse endringene. Og vi håper alle drar nytte av dem i tiden som kommer.

NIF-Synkronisering

Vi er en NIF-godkjent intergrasjonspartner. I dag jobbes det med å lage et forbedret verktøy for håndtering av medlemskap slik at medlemsansvarlig har full kontroll. Det betyr at medlemsansvarlig kan melde inn medlemmer til NIF på egenhånd.

Arbeidet er igangsatt, og skal være ferdig i god tid til idrettsregistreringen.

Nye webinarer i oktober:
7. oktober: Arrangementsoppsett.
14. oktober: Trener/Laglederrollen.
21. oktober: Ta i bruk Spoortz-appen.
28. oktober: Hjemmesideredigering.
Webinarene går både
kl. 12.00 og 18.00 alle dager.

Tekniske prioriteringer:
I tillegg til NIF-synk og Meldingssentral jobbes det med:
- Ny medlemsadministrasjon.
- Integrere Deltager-løsningen i løpet av 2020.


Følg oss på Facebook for alle de siste nyhetene fra oss i Spoortz.

Fant du svaret?