Pour faire une recherche d'un ou de plusieurs adhérent(s), rendez-vous dans le menu de gauche puis cliquez sur "Adhérents".
Vous voilà sur votre base de donnée clients qui regroupe l'ensemble de votre fichier clients (prospects inclus).
A partir de là, vous avez la possibilité de rechercher un groupe de personne en utilisant les filtres dans la colonne de gauche :
Vous pouvez rechercher un adhérent par :
Son nom
Son prénom
Son email
Son numéro de téléphone
Son identifiant interne
Ensuite, en ouvrant chaque sous-menu, vous accédez à des filtres vous permettant de filtrer selon les critères suivants :
Type de l'adhérent (enfant ou adulte)
Homme ou Femme
Etat de l'adhérent (prospect, débiteur, actif ...)
Tranche d'âge
Ayant une carte de contrôle d'accès (optionnel)
Tags
Type d'abonnement
Type de paiement
Moyen de paiement
Date de fin de contrat
Date de dernier passage
Une fois le filtre appliqué, vous avez la possibilité de:
Communiquer avec l'ensemble des adhérents (et/ou prospects) en cliquant sur le sous-menu "Communiquer"
Exporter votre recherche au format CSV.