Pour fermer définitivement un abonnement à une date ultérieure, avec ou sans annulation des prélèvements à venir, et la possibilité d'appliquer des frais de résiliation.
Si la date de fin (fermeture de l'abonnement), dépasse la date de prélèvement, cela n'interrompt pas les prélèvements programmés avant cette date de fin.
Menu -> Adhérents -> Fiche de l'adhérent(e) :
Pour clore un abonnement dans le futur :
1 - Cliquer sur les "..." en haut à droite dans la zone de l'abonnement actif
2 - Appuyer sur le bouton "Résilier l'abonnement"
3 - Choisir une "Date de fin", renseigner les "Frais de résiliation"* si nécessaire, et choisir la méthode de paiement dans "Règlement" puis cliquer sur "Résilier"
C'est terminé, le statut de l'abonnement passe à "Fermeture programmée" et la date d'arrêt apparait en bas de la zone de l'abonnement.
* Si une facture "Frais de résiliation" est générée : un administrateur devra en déclencher l'encaissement ou envoyer un lien de paiement en cliquant sur les "..." devant la transaction puis "Envoyer par email".