Pour envoyer des emails de façon individuelle ( à partir de la fiche de l'adhérent) ou groupée ( à partir de la liste des adhérents) , vous devez au préalable vous assurer que l'envoi des emails est bien activé dans vos paramètres.
Attention : pour pouvoir activer l'envoi des emails depuis Sportigo, vous devez avoir validé votre adresse email avec un agent Sportigo.
Administration -> Configuration -> Paramètres -> Notifications par emails :
En premier vous devez cocher "Activer les emails" et "Activer les emails groupés" pour activer la fonction :
Activer les emails : Permet l'envoi des emails via Sportigo, dès que l'adresse d'envoi est validée par notre prestataire d'acheminement de mails
Activer les emails groupés : Permet l'envoi d'emails groupés (voir Comment envoyer un email à un groupe d'adhérents)
Vos notifications par email :
Dans cette partie vous pouvez régler le fonctionnement des notifications que vous recevrez à l'adresse e-mail renseignée dans "Informations du Compte".
Passage refusé : un email sera envoyé à l'administrateur en cas de passage refusé d'un adhérent notifié par le contrôle d'accès
Paiement refusé : un email sera envoyé à l'administrateur en cas de paiement refusé pour un adhérent
Cours d'essai acheté : un email sera envoyé à l'administrateur pour chaque cours d'essai acheté
Les notifications pour vos adhérents :
Dans cette partie vous pouvez régler la nature des envois automatiques d'emails en direction de vos adhérents.
Activer les emails transactionnels : un email automatique sera envoyé quand certaines actions seront accomplies par l'adhérent (ex: Inscription, réservation, changement d'abonnement...)
Envoyer les factures automatiquement : une facture sera envoyée automatiquement par email aux adhérents pour chaque achat d'une formule ou paiement validé
Envoyer le contrat : le contrat sera envoyé automatiquement par email au client dès l'achat d'une formule
Envoyer le mandat SEPA : Le mandat SEPA sera envoyé automatiquement par email pour les abonnements en prélèvement mensuel SEPA
Pour aller plus loin : Envoyer un email à un adhérent individuel ou a un groupe d'adhérents