Si un collaborateur ou une collaboratrice à oublier ses identifiants, il est possible de lui envoyer à nouveau à partir de la section "Collaborateurs".
Après la création d'un profil, un email est envoyé automatiquement pour que le collaborateur ou la collaboratrice renseigne un mot de passe de son choix. Voici la procédure de renvoi en cas d'oubli.
Administration -> Collaborateurs :
Pour renvoyer les identifiants à un collaborateur :
1 - Cliquer sur les "..." en haut à droite du profil
2 - Sélectionner "Envoyer les identifiants"
Le collaborateur ou la collaboratrice recevra immédiatement un mail avec ses identifiants et le lien pour se connecter à son compte de gestion.