Alle collecties
FAQ & Best practices
Marketing
Het event verschijnt niet op de website
Het event verschijnt niet op de website

Terwijl deze wel gekoppeld zijn middels de feed uit Stager

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Met het koppelen van de feed publiceer je automatisch informatie uit Stager op je website. Maar Stager stelt niet automatisch alle data die ingevoerd is beschikbaar voor de buitenwereld.

Om publiciteit- en ticketing informatie over een event aan de feed toe te voegen, moet het volgende correct staan ingesteld:

  • Allereerst dien je in de secties Events - Publicity en tickets informatie in te voeren natuurlijk ;-)

  • Vervolgens is het zaak om de Status van het evenement op Confirmed of Cancelled te zetten in Event - Main. Events die op Option staan of To be confirmed staan worden niet aangeboden in de feed.

  • Bij Event - Publicity geef je aan hoe en waar naar je de informatie wilt publiceren. Vink het specifieke publication channel aan, bijvoorbeeld Feed.

  • Vink aan dat het evenement gepubliceerd moet worden.

  • Zorg ervoor dat de Publish on datum niet in de toekomst ligt. Dan wordt de info pas later meegenomen in de feed.

NOTE: Publiceer je naar een 3rd party en staat het evenement niet (juist) gepubliceerd, neem dan contact op met de betreffende partij. Stager faciliteert alleen de koppeling en heeft geen invloed op wat wel of niet wordt gepubliceerd.

Testen of Stager het goed doet?

We krijgen soms een melding dat er geen informatie vanuit Stager op de website gepubliceerd wordt. Je kunt zelf de inhoud van de feed controleren, als je een beetje door de software code heen kunt lezen :)

Ga naar Settings - Integrations - Publication Channels en kies het gebruikte kanaal. Gebruik het token dat je daar vindt om in te loggen in Swagger. Met Swagger lees je de feed uit via: https://feeds.stager.nl/login#/. Hier zoek je  op onder andere organisator of evenement ID om te controleren of informatie goed gepubliceerd wordt.

Mocht dit het probleem niet oplossen? Neem dan contact op met Stager support.

Was dit een antwoord op uw vraag?