Toegang met memberships aan de deur

Hoe members in te checken

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Als organisator kan je bezoekers gratis of goedkopere tickets aanbieden door middel van memberships. Zij kunnen dan zelf tickets downloaden, maar het is ook mogelijk om een ledenpas aan de deur te scannen voor toegang.

Dit artikel gaat over het inchecken van members. Lees hier meer over het instellen van memberships.

Tickets

Als members inloggen in de ticketshop worden zij aan de hand van het mailadres herkend. Je kan hen dan een (gelimiteerd) aantal gratis of goedkopere tickets aanbieden. Members selecteren zelf de juiste tickets en rekenen deze af. Indien het om gratis tickets gaat dan wordt de afrekenstap overgeslagen en kunnen members de tickets direct downloaden. Zij gebruiken deze tickets aan de deur zoals reguliere ticket kopers dat ook doen.

Ledenpas

Als organisator kan je bijvoorbeeld vrijwilligers of trouwe bezoekers belonen met een ledenpas. Op vertoon van de pas kunnen zij geselecteerde events bezoeken. Dat werkt als volgt.

Je print de persoonlijke barcode op een pas en zorgt dat er bij events het juiste ticket type aan de deur beschikbaar is. Leden komen op de bonnefooi naar een event. Als er capaciteit is (dus als er nog genoeg ticket beschikbaar zijn van dit type) dan toont de Stager scan app een pop-up. In de pop-up kies je het membership wat je wilt gebruiken om iemand in te checken.

NOTE: Als je zelf de barcode omzet in een QR-code is het advies dit te testen met de Stager app voordat je dit op alle nieuwe ledenpassen print. Sommige online tools zetten een link of aanvullende code in de QR-code. iPhones laten deze vervolgens niet zien als je de QR-code uitleest met de camera app.

NOTE: Kies via Settings - Ticketing - Ticketing defaults ervoor om deze pop-up niet te tonen als het de check in flow te veel hindert. Als iemand maar één membership heeft, wordt de barcode op de pas gescand alsof het een ticket is. Je ziet dan geen pop-up met de foto om de check-in te bevestigen.

QR-code via ticketshop

Als members inloggen in de ticketshop vinden zij hun eigen membership terug. Hier zien zij ook een QR-code. Dit is dezelfde code, maar in andere vorm, als de barcode die in de Backstage staat. Leden die hun pas dus vergeten zijn, kunnen op die manier zich toch laten inchecken.

Was dit een antwoord op uw vraag?