Alle collecties
Stager app
De Stager mobile app
De Stager mobile app

Ondersteunde mobiele apparaten en downloads

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Stager biedt een gratis mobile app aan waarmee je tickets scant, ticketverkoop in de gaten houdt, productie info inziet en personnel shifts checkt.

Onze mobile app is beschikbaar voor Android en iOS:

We ondersteunen de laatste 3 hoofd versies van iOS en de versies van Android die onderhouden (maintained) worden door Google. Goede kans dat oudere versies gewoon werken met onze mobile app: we doen ons best om zoveel mogelijk apparaten te ondersteunen maar dit kunnen we niet garanderen.

We ondersteunen alleen de laatste versie van de eigen app. Als je die via de App Store of Play Store hebt verkregen, kun je instellen dat upgrades automatisch worden geïnstalleerd.

Sommige Android apparaten (zoals Datalogic scanners) hebben geen Play Store. Daarom bieden we ook Android packages (APKs) aan als directe downloads.

Behalve een ondersteunde versie van je mobiele OS heb je ook een draadloze netwerkverbinding nodig om de mobile app te gebruiken. Voor een iPod is een Wifi verbinding vereist. Wat de iPhone en Android apparaten betreft, werkt onze mobile app zowel met Wifi, als 5G, 4G, 3G en zelfs met een GPRS verbinding.

NOTE: Logt de app constant uit en moet je aan de deur telkens opnieuw inloggen? Stel een schermbeveiliging (PIN-code of figuur) in op het scanapparaat. De Stager app logt automatisch uit vanuit veiligheidsoverwegingen als op het apparaat geen schermbeveiliging is ingesteld.

Ondersteunde browsers

De Stager Backstage omgeving gebruik je op een internetbrowser. We ondersteunen voor de Backstage op desktop de laatste versies van Chrome en Safari. Goede kans dat andere browsers ook werken (zoals Mozilla Firefox), maar die zijn niet officieel ondersteund.

Wat betreft de ticketshops proberen we alle courante browsers te ondersteunen, zowel desktop als mobiel. Om te weten wat courant is, kijken we naar de statistieken van browsergebruik in Europa. Alle browsers met een gebruikersaandeel van 1% of groter zien we als courant. Van deze courante browsers ondersteunen we de laatste 3 grote versies voor ticketshop bezoek. Mocht er een probleem zijn met een browser die we officieel niet ondersteunen, maar wel veel gebruikt wordt zullen we alsnog ons best doen om het probleem te verhelpen.

Was dit een antwoord op uw vraag?