Ga naar Stager
Alle verzamelingen
FAQ
FAQ
De meest gestelde vragen door Stager gebruikers, op volgorde van meest gevraagd
24 artikelen in deze collectie
Geschreven door
Katelyn Brand
en
Wouter Kloot
Overzicht wijzigingen overstap naar Adyen
Wat is er precies gewijzigd?
Geschreven door
Wouter Kloot
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik een Boca ticket 180° draaien?
Het Boca ticket komt er op z'n kop uit, hoe zet ik dit recht?
Geschreven door
Wouter Kloot
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik van een bestand met meerdere tickets losse PDF's maken?
Het splitten van meerdere kaartjes
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe vind ik ticket kopers van evenementen?
Bezoekers van evenementen zoeken in Contacts
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten voor de Stager Backstage?
Ik kan niet meer inloggen in de Stager Backstage
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Veel tickets hebben de status RESERVED. Hoe kan dat?
Reserved status in het ticket management
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Kunnen medewerkers zichzelf uitroosteren?
Wat kunnen medewerkers zelf aanpassen
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Een ticket koper heeft betaald, maar geen ticket ontvangen. Hoe kan dat?
Hoe kan de ticket koper het ticket terugvinden?
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik tickets omboeken?
Tickets ruilen of retourneren
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Waar kan ik zien hoeveel tickets er zijn verkocht?
Welke ticket sales overzichten zijn er?
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe stel ik de limieten per ticket categorie in?
Ticketaantallen verdelen per ticket type
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Waarom zie ik een event of de tickets niet in de ticketshop?
Tickets off/online zetten
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik een ticket opnieuw versturen?
Als de ticket koper het ticket kwijt is
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Wat is het verschil tussen Event Templates en Series?
Waar gebruik ik Templates en Series precies voor?
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Ik heb per ongeluk iets verwijderd. Kan ik dit nog terug vinden?
Over de trash can en 'soft delete'
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Waarom word ik steeds uitgelogd?
Uitgelogd uit de Stager Backstage
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Waarom wijkt de data van Analytics af van de werkelijke verkopen?
Over online marketing en conversie tracking
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Leden kunnen geen Membership tickets kopen. Waarom niet?
Leden kunnen geen goedkope/gratis tickets kopen online
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe pas ik de super user en andere account gegevens aan?
Bij het wisselen van de super user of organisatie gegevens
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe zorg je ervoor dat een bestaand contact ook kan inloggen via de ticketshop?
Een medewerker moet bijvoorbeeld voor het eerst inloggen
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik opnieuw bestellingen uitprinten?
Voor ticket kopers die het ticket kwijt zijn
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik contacten zoeken die het okay vinden dat ik ze benader?
Waar vind ik de contacten met een opt-in?
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik zien wat gewijzigd is aan een event?
Welke wijzigingen worden er bijgehouden?
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Het event verschijnt niet op de website
Terwijl deze wel gekoppeld zijn middels de feed uit Stager
Geschreven door
Katelyn Brand
Meer dan een week geleden bijgewerkt