El ID de la ronda es un código único que identifica cada jugada realizada en un juego de casino. Todas las jugadas quedan registradas, por lo que este número siempre puede encontrarse en el historial de cada ronda. Gracias a él podemos revisar y validar cualquier transacción en detalle, siendo muy útil al momento de solicitar soporte.
¿Dónde lo encuentro? 🔎
El ID de la ronda está disponible en el Historial de juego o Historial, dentro del mismo juego de Casino donde realizaste tu jugada.
Pasos para localizarlo:
Ingresa al juego de Casino donde realizaste tu jugada. 🎲
Abre el menú de Configuración (⚙️) o el menú de tres líneas (☰).
Selecciona la opción Historial de juego o Historial.
Revisa tus jugadas recientes y haz clic en la ronda que quieras consultar: allí verás el ID de la ronda asociado.
👉 Si tu jugada no aparece en el Historial del juego, también puedes consultarla en la sección Apuestas de casino, disponible en la app y en el sitio web. Solo necesitas buscarla según la fecha y hora aproximada en que se realizó.
En Stake Colombia contamos con más de 1000 juegos disponibles, por lo que sería imposible detallar el historial de cada uno. Sin embargo, aquí te mostramos un ejemplo con algunos de los títulos más populares para que sepas cómo encontrar esta información. 🤓
Mines
Paso 1: Dirígete a la sección de historial
Ubica el botón de “HISTORIAL” en la pantalla principal del juego. Suele aparecer como un icono con una flecha en espiral o como una pestaña en la interfaz principal del juego.
Paso 2: Abre el historial de apuestas
Haz clic en el botón “HISTORIAL”. Se abrirá una ventana con el resumen de tus apuestas: podrás ver la fecha, el monto apostado, las ganancias y el ID de cada ronda realizada. Busca la ronda específica que quieres consultar y debes hacer clic en el botón de reproducción (▶️).
Paso 3: Selecciona la ronda que deseas revisar
Se abrirá una nueva ventana o recuadro mostrando todos los detalles: fecha, monto apostado, resultado, balance antes y después, multiplicador y más información importante sobre esa partida.
📌 En esa misma pantalla, encontrarás el botón de reproducir (un círculo con un triángulo en el centro). Haz clic para ver la repetición visual paso a paso de tu ronda: verás el tablero, los movimientos realizados y en qué punto ganaste o perdiste la ronda. A continuación:
Baccarat (Ejemplo de un juego en vivo/live)
En Stake Colombia contamos con una amplia variedad de juegos en vivo, y el proceso para encontrar el historial detallado de la ronda y el ID de la ronda funciona de manera similar en la mayoría de ellos. Esto permite a los usuarios consultar fácilmente su historial y los detalles de cada partida sin importar el título específico.
Paso 1: Ingresa al juego y ve al Menú
Desde la pantalla principal, localiza el Menú (☰) y haz clic en el icono del Historial (generalmente una flecha en espiral o similar). Haz clic sobre este botón para abrir la ventana de historial de apuestas recientes.
Paso 3: Visualiza tu historial de apuestas
Se abrirá una nueva ventana emergente titulada “HISTORIAL”. Aquí verás una lista de todas tus rondas anteriores con la fecha, tipo de juego, monto apostado y resultado (positivo o negativo). Desplázate por la lista para encontrar la fecha y el monto correspondientes a la ronda que deseas consultar.
Paso 4: Selecciona la ronda que quieras revisar
Se abrirá un recuadro con todos los detalles: fecha y hora, monto apostado, resultado, ID de ronda, crupier (si aplica), manos y cartas repartidas, balance antes y después, y datos completos de la apuesta.
Sweet Bonanza 1000 (Ejemplo de un Slot)
En Stake Colombia tenemos cientos de Slots y el proceso para ver el historial y el ID de la ronda funciona de forma similar en la mayoría de los juegos.
Paso 1: Accede al Menú Principal
Desde el juego, busca y selecciona el ícono de las tres líneas horizontales (☰) o el menú, ubicado en la esquina izquierda superior de la pantalla:
Paso 2: Ingresa a “Configuración”
En el panel lateral que aparece, selecciona el ícono de engranaje que dice “Configuración” en la parte inferior del menú.
Paso 4: Selecciona “Historial del Juego”
En la ventana de “Ajustes de sistema”, haz clic en la opción “Historial del juego” ubicada al centro - izquierda de la pantalla. Esto abrirá el historial detallado de las partidas, donde puedes revisar todas las rondas jugadas y la cantidad total apostada.
Paso 5: Encuentra el ID de la Ronda
Dentro del historial, podrás ver cada sesión o ronda listada. El ID de sesión se muestra en la primera columna, como por ejemplo “105748361771132”.También podrás ver el detalle de la fecha, la apuesta, el saldo, y el importe ganado para cada ronda.
