Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeTwoja Subskrypcja
Jak przekazać opinię mojej osobie sprzątającej?
Jak przekazać opinię mojej osobie sprzątającej?
Zaktualizowano ponad 8 miesiące temu

Możesz to łatwo zrobić po sprzątaniu w aplikacji Stepapp, przechodząc do zakładki "kalendarz" po zakończeniu sprzątania.

Dodatkowo, pamiętaj, że każdy dom jest inny, tak jak jego właściciel. Dlatego, jeśli coś poszło nie tak lub zostało pominięte - przekaż te uwagi dla obsługi klienta pod przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub na stronie internetowej.

Możesz także przekazać opinie lub więcej wytycznych dla osoby sprzątającej bezpośrednio na czacie z nią, który jest podpięty pod każdą Twoją rezerwację w zakładce "kalendarz" w aplikacji.

Nie zwlekaj z informacją zwrotną, zazwyczaj, gdy coś pójdzie nie tak jak to sobie wyobraziłeś/aś, wynika z faktu, że jesteśmy u Ciebie po raz pierwszy i do końca nie znamy Twoich nawyków - chociaż bardzo byśmy tego chcieli! Pozwól nam nauczyć się zasad w Twoim domu, a my obiecujemy, że Ciebie nie zawiedziemy! Za każdym razem będziemy pracować coraz to efektywniej :)

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?