En cas de batterie faible ou épuisée :
Rassurez-vous ! Chez STIILT, tous nos véhicules sont équipés de câble de recharge compatible avec les IPhones à partir de l’iPhone 5, ainsi que la plupart des téléphones Android.
De plus, nous vous rappelons que vous avez à votre disposition une carte STIILT (clé secondaire).
Pratique, lorsque vous n’avez plus beaucoup de batterie ou encore pour laisser le véhicule à un voiturier ou au dépanneur en cas de panne.
*Pensez à activer le bracelet ou la carte au début de votre d'abonnement.
En cas de perte, ou de vol de votre téléphone :
Veuillez contacter, dès que possible, le support client depuis le chat de l’application, par mail à support@stiilt.com ou bien par téléphone au +33 1 76 41 01 05.