Pour suspendre l'abonnement d'un client, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Cliquer sur l'onglet "Clients"
Chercher et cliquer sur le client de votre choix
Dans la partie "Adhésions", vous pouvez cliquer sur "..." à droite de l'abonnement
Puis cliquer sur "Suspendre l'abonnement"
Choisir ensuite à partir de quand et jusqu'à quand suspendre l'abonnement
Cliquer ensuite sur le bouton "Suspendre l'abonnement"
Pendant la suspension de l'abonnement le client n'est pas débité, un prorata sera effectué sur la facture suivante (à la prochaine échéance après le redémarrage de l'abonnement).
Si vous rencontrez d'autres soucis pour suspendre l'abonnement d'un client, vous pouvez nous contacter via : support@strivee.app
Merci,
L'équipe Strivee