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Reprendre l'adhésion suspendue d'un client

Mis à jour cette semaine

Pour reprendre l’adhésion suspendue d’un client, suivez les étapes ci-dessous :

  • Cliquer sur l'onglet "Clients"

  • Cliquer sur le client de votre choix

  • Dans la partie Adhésions, cliquer sur les "..." à droite de l'abonnement concerné

  • Cliquer sur "Reprendre l'abonnement"

Lors de la reprise de l’abonnement, un prorata sera appliqué sur la prochaine facture en fonction de la durée de suspension.

Si vous rencontrez des difficultés pour reprendre l’adhésion suspendue d’un client, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@strivee.app

Merci,

L'équipe Strivee

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