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Kündigen einer Stryd-Mitgliedschaft, die in der Stryd Mobile App erworben wurde

Vor über 2 Jahren aktualisiert

Wenn Sie eine Stryd-Mitgliedschaft über die Stryd Mobile App für iOS und Android erwerben, werden Ihre Abonnement- und Zahlungsinformationen von dem jeweiligen App Store verwaltet. Stryd ist in diesem Fall nicht in der Lage, Änderungen an Ihrem Zahlungsplan oder Ihren Daten vorzunehmen und kann keine Rückerstattungen vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Mitgliedschaft über das empfohlene Verfahren des App Stores zu kündigen. Beachten Sie, dass in der mobilen App nur eine monatliche Erneuerung möglich ist.

Kündigungsprozess für Abonnements, die über den Apple App Store erworben wurden: https://support.apple.com/en-us/HT202039 (Siehe diesen Artikel, wenn Sie zusätzlich eine Rückerstattung beantragen müssen: https://support.apple.com/en-us/HT204084)

Kündigungsprozess für über den Google Play Store erworbene Abonnements: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en (Siehe diesen Artikel, wenn Sie zusätzlich eine Rückerstattung beantragen müssen: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en)

Wenn Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie unsere anderen Support-Seiten unter stryd.com/support.

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