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Tutte le informazioni necessarie ai Partners di Stuart Delivery
31 articles in this collection
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ITA OPS Team
Per iniziare
Iniziare con Stuart
Nuovo nella piattaforma? Ecco tutto ciò che c'è da sapere.
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Risoluzione dei problemi dell'App Stuart
Soluzioni ai problemi più comuni con Stuart Courier App
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Come autorizzo l'App dal mio iPhone?
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
L' App di Stuart
Di che App ho bisogno?
Scarica la nostra app per i corrieri
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Problemi con l'App di Stuart
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Risoluzione problemi Android
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Risoluzione dei problemi iOS
Elenco per la risoluzione dei problemi e delle notifiche
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Come ricevo l'invito per una consegna?
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Cosa posso fare se non riesco ad effettuare il log-in dall'App?
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Auto-accettazione
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Numero di consegne effettuate
Cosa significano i numeri di consegna nella mia app Stuart?
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
La mia ultima consegna
Mettiti offline dopo la tua ultima consegna
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Cancellazione automatica
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ITA OPS Team
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Contattare il punto di ritiro o il cliente
Come effettuare una chiamata per rintracciare i partner e i clienti finali
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Chiama il negozio o il cliente finale
Contatta l'attività commerciale o il cliente presso cui devi effettuare la consegna
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Pick-up FAQ
Problemi al punto di pick-up
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Cosa succede se l'ordine non è ancora pronto?
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Come segnale qualcosa durante la consegna
Come segnalare un problema o difficoltà riscontrata in fase di consegna
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Al punto di pick-up: controlla l'ID dell'ordine
Fornisce sempre e dopo verifica il numero dell'ordine
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Accetta ritiri extra
Come accettare pacchetti extra e cosa aspettarsi
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Cosa fare se un ordine è troppo pesante
Come comportarsi in caso di ordine pesante o ingombrante
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ITA OPS Team
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Drop-off FAQ
Cliente assente
Cosa fare nel caso in cui il cliente non fosse in casa
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Problemi di consegna
La consegna non viene effettuata perché il cliente è irraggiungibile o assente
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Segnalare una consegna come completata
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ITA OPS Team
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Sicurezza sul lavoro e Covid-19
Guasto del mezzo: cosa devo fare?
Come agire nel caso in cui la mia attrezzatura non dovesse funzionare
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ITA OPS Team
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Stai al sicuro mentre lavori
Rispettando le norme contribuiamo a rimanere al sicuro
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ITA OPS Team
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Effettuare una consegna senza contatto
Per evitare la diffusione del virus occorre rispettare le distanze di sicurezza
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ITA OPS Team
Updated over a week ago
Come posso effettuare modifiche al mio account?
Modificare il numero di telefono
Come sostituire l'attuale numero fornito con uno differente
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ITA OPS Team
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Contattaci!
Come contattare il supporto Stuart
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ITA OPS Team
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Domande non urgenti: contattaci
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ITA OPS Team
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Domande urgenti: contattaci
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ITA OPS Team
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