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保存済みのクレジットカード/支払い方法を削除・更新するには?

対応者:Chloe

保存済みの支払い方法は、請求ページからご自身で管理できます。以下の操作が可能です:

  • クレジットカード/支払い方法情報の削除

  • クレジットカード/支払い方法情報の更新

  • 請求先名義の更新

  • 請求先住所の更新

保存済みのクレジットカードを削除する方法

アカウントからクレジットカード情報を削除したい場合は、以下の手順で操作してください:

1. メインページでアバターをクリックし、[請求]を押します

2. 「支払い方法の管理」セクションで、右側の[支払い方法・情報を管理]をクリックします

3. 安全な支払い管理ページに移動します。ここでクレジットカード情報の更新/削除や、請求先名義・住所の更新ができます

支払い方法と請求情報は、決済パートナーであるStripeが安全に管理しているため、上記の操作はStripeのセキュアなページ内で行われます。なお、支払い方法の管理はワークスペースのオーナーのみが行えます。

あわせてご確認ください

  • 自動更新を停止したい場合、最も確実な方法はクレジットカードの削除ではなく、「現在のサブスクリプション」セクションで[サブスクリプションを解約]を選択することです。解約後もプランは現在の請求期間の終了まで有効で、それ以降の請求は一切発生しません。

  • 今後の請求を止めたいだけの場合も、上記の「サブスクリプションの解約」の手順をおすすめします。支払い方法を削除するだけでは、有効なサブスクリプションのその後の請求を確実に止められるとは限りません。

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