들어가며
Subanana는 처리 모드에 따라 텍스트 형식을 다르게 구성합니다. 이 문서는 자막과 스크립트가 문장 부호와 줄바꿈을 어떻게 다르게 처리하는지, 그리고 조정 방법을 설명합니다.
1. 모드별로 텍스트 형식이 다릅니다
세 가지 처리 모드가 있습니다.
스크립트(Transcript) 모드: 화자 구분이 포함된 읽기 쉬운 텍스트를 출력합니다. 인터뷰, 대화, 전체 텍스트를 읽어야 하는 리서치 녹음 등에 적합합니다.
AI 회의 요약(AI meeting summary): 형식이 정리된 스크립트에 AI가 생성한 요약을 추가해 핵심 내용, 결정 사항, 액션 아이템을 정리합니다.
자막 생성(Subtitle generation): 오디오/영상을 다국어 자막으로 자동 변환하며, 전체 문단이 아니라 가독성을 높인 줄바꿈에 최적화되어 있습니다.
핵심 차이: 스크립트 모드와 AI 회의 요약 모드는 발화 내용을 문단으로 묶고 문장 부호를 복원하는 자동 서식을 적용합니다. 반면 자막 생성 모드는 이 단계를 건너뛰고 대신 가독성 좋은 줄바꿈에 집중합니다. 같은 오디오라도 모드에 따라 결과가 다르게 보이는 것은 오류가 아니라 의도된 설계입니다.
2. 자막에서 두 문장이 하나의 긴 줄로 합쳐져 보이는 이유는 무엇인가요?
자막 생성은 긴 문장을 읽기 쉬운 자막 줄로 나누는 AI 문장 분리 및 줄바꿈 처리(AI sentence-splitting and line-breaking process)를 사용합니다. 이 과정은 대부분 자동으로 잘 작동하지만, 간혹 실패해 나뉘지 않은 결과가 표시될 수 있습니다.
지나치게 긴 자막을 고치는 방법:
재인식(Re-transcribe): 편집기의 평가(rating) 알림에서 "만족스럽지 않음(Not ideal)"을 선택한 뒤 "자막이 내용을 많이 놓쳤음(Subtitles missed a lot of content)"을 선택하세요. 추가 크레딧 소모 없이 재인식되며 대개 결과가 개선됩니다.
수동 편집: Subanana 편집기에서 줄을 직접 나누거나 합칠 수 있습니다.
참고: 줄바꿈 처리는 확률적으로 이루어지므로, 재시도하면 결과가 개선될 수는 있지만 항상 고쳐진다고 보장하지는 않습니다.
3. 자막 한 줄당 글자 수를 제한하는 설정이 있나요?
글자 수 제한 옵션은 없습니다. 줄바꿈은 위에서 설명한 AI 처리 방식에 따라 결정됩니다. 특정 줄 길이를 직접 조정하려면 편집기에서 수동으로 편집해야 합니다.
4. 업로드한 SRT 파일에도 문장 부호가 자동으로 추가되나요?
아니요. 문장 부호 복원은 스크립트 모드와 AI 회의 요약 모드에서 오디오를 인식할 때만 적용되며, 업로드한 SRT 파일에는 적용되지 않습니다. 문장 부호는 편집기에서 직접 수정해야 합니다.
5. 유료 요금제와 인식 엔진
무료 요금제(Free plan): 파일의 처음 15분만 처리합니다. 업그레이드 후에는 편집기에서 "자막 이어서 생성(Continue generating subtitles)" 또는 "전사본 계속 생성하기(Continue generating transcript)"를 선택해 이어서 진행할 수 있습니다. 크레딧은 남은 구간에 대해서만 차감되며, 다시 업로드할 필요는 없습니다. (실시간 자막 번역에는 별도로 5분 체험 한도가 있습니다.)
고정확도 엔진(High accuracy engine): 결과가 계속 만족스럽지 않을 때 선택할 수 있으며, 영상 길이 × 1.5배의 크레딧이 소모됩니다.
해결되지 않는 문제가 있다면 hello@subanana.com으로 문의하거나 인앱 채팅을 이용해 주세요. 영업일(월~금, 홍콩 시간) 기준 1일 이내에 답변드립니다.