업로드할 수 없는 콘텐츠는 무엇인가요?(허용되는 이용과 콘텐츠 저작권)
Subanana는 오디오·영상 콘텐츠를 자막, 전사본, 회의 요약으로 변환하는 AI 음성 텍스트 변환 도구입니다. 파일을 업로드하시기 전에 콘텐츠가 아래의 허용 이용 규칙에 맞는지 확인해 주세요. 정식 조건은 당사의 [서비스 약관](https://subanana.com/ko/terms)이 적용됩니다.
1. 업로드하시는 콘텐츠에 대한 법적 권리를 보유하셔야 합니다
본인이 소유하고 있거나 처리 권한을 받은 오디오·영상 콘텐츠만 업로드하실 수 있습니다. 업로드하시기 전에 다음을 확인해 주세요.
콘텐츠를 본인이 직접 제작하거나 녹음·녹화했거나, 콘텐츠의 권리자로부터 허락을 받았습니다.
해당 콘텐츠를 처리하고 복제하며 재구성할 권리를 보유하고 있습니다.
콘텐츠에 타인의 음성, 초상 또는 개인정보가 포함되어 있다면 그 사람의 동의를 받았습니다.
특히 다음 사항에 유의해 주세요. 콘텐츠가 온라인에 공개되어 있다고 해서 이를 처리하거나 복제하거나 배포할 권리가 있다는 뜻은 아닙니다.
업로드하신 콘텐츠에 대한 권리는 계속 고객에게 남습니다. 고객은 당사가 자막, 전사본, 회의 요약을 생성해 드릴 수 있도록 서비스 안에서 해당 콘텐츠를 저장·처리·표시하는 데 필요한 제한적 라이선스만 당사에 부여하시는 것입니다.
2. 금지되는 이용
[서비스 약관](https://subanana.com/ko/terms)에 따라 다음 행위는 하실 수 없습니다.
서비스를 불법적인 목적으로 이용하는 행위
서비스나 Datax 시스템의 비공개 영역에 접근하거나 이를 방해하는 행위
시스템이나 네트워크의 보안 취약점을 탐색·스캔·테스트하는 행위
보안 조치나 인증 조치를 무력화하거나 우회하는 행위
당사가 공개하지 않은 인터페이스(예: API)를 통해 서비스 기능에 접근하는 행위
업로드하신 콘텐츠나 서비스 이용 방식이 관련 법령 또는 서비스 약관에 부합하지 않는 경우, 당사는 해당 콘텐츠를 삭제할 수 있으며 어떤 사유로든 콘텐츠의 처리·표시·배포를 중단하거나 종료할 수 있습니다. 구체적인 내용은 언제나 [서비스 약관](https://subanana.com/ko/terms)이 적용됩니다.
3. 지원되는 업로드 방법(참고)
위 규칙을 충족하는 한 다음과 같은 방법으로 콘텐츠를 제공하실 수 있습니다.
일반적인 오디오·영상 파일 업로드(예: mp4, mov, m4a, mp3, wav)
YouTube, Instagram, Facebook 영상 링크 붙여넣기
앱에 내장된 음성 녹음 기능이나 화면 녹화 기능 사용
파일 용량과 처리 길이에 관하여:
무료 요금제: 파일당 최대 30GB·8시간으로, 파일당 제한은 유료 요금제와 동일합니다. 파일은 전체가 업로드되지만 콘텐츠의 처음 15분에 대해서만 결과물(자막·전사본·회의 요약)이 생성되고 나머지 부분은 처리되지 않습니다. 파일 업로드는 매월 3회까지 가능합니다.
유료 요금제: 파일당 최대 30GB이며, 최대 8시간 길이의 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
어떤 콘텐츠가 허용 이용 규칙에 맞는지 확실하지 않으시면 hello@subanana.com이나 앱 내 실시간 채팅으로 편하게 문의해 주세요. 영업일 기준 1일 이내(월요일부터 금요일까지, 홍콩 시간)에 답변드립니다.