Os Gatilhos da Suitable são mensagens automáticas que o sistema enviará por você sempre que alguma ação configurada for acionada!
🚀 Você configura uma única vez e o sistema faz tudo por você!
Para que os gatilhos funcionem você precisa apenas garantir que:
1 - O whatsapp esteja conectado.
2 - Os gatilhos que deseja utilizar estejam ATIVOS.
Acesse Relacionamento com o cliente > Gatilhos
Abaixo segue a lista de todos os gatilhos disponíveis:
Aniversariante: Quando for o dia do aniversário ou quando a data estiver se aproximando.
Cashback: Quando um cliente completar um valor de cashback para resgate.
Comprou: Quando um cliente realizar uma compra em sua loja.
Comprou de campanha: Quando um cliente realizar uma compra por meio de uma campanha.
Cupom: Quando um cliente realizar uma compra utilizando um cupom.
Em Risco: Quando um cliente entrar em risco através da classificação do CRM.
Fidelidade: Quando um cliente completar ou estiver próximo de completar os pontos de fidelidade.
Inativo: Quando um cliente virar inativo através da classificação do CRM.
Nunca comprou: Para clientes que se cadastraram mas nunca fizeram um pedido.
Primeira compra: Quando um cliente realizar sua primeira compra em sua loja.
Vejo no vídeo abaixo como funcionam os gatilhos da Suitable 👇