A integração do Suitable com a impressora de etiquetas ajudará ainda mais a organizar o despacho dos seus pedidos.
Utilize para organizar produtos de um mesmo pedido que ficam prontos em momentos diferentes para facilitar o momento da embalagem e despacho do pedido.
Aqui vamos te mostrar como configurar a impressora no sistema e como é o funcionamento deste recurso 🚀
⚙️Configurando e ativando a impressora de etiquetas
Passo 1 - Possuir uma impressora de etiquetas
Para utilizar esse recurso você precisa de uma impressora de etiquetas.
Você pode adquirir o modelo que foi homologado pela nossa equipe, ou utilizar o equipamento que você já possui, desde que ele aceite etiquetas nos tamanhos:
80x50 mm
100x30 mm
100x50 mm
O modelo homologado por nós é o L42DT da Elgin, saiba mais sobre ele aqui
Passo 2 - Ativar o recurso no sistema
A integração com a impressora de etiquetas possui um investimento de R$89,90/mês por equipamento.
Para realizar a contratação deste recurso adicional, entre em contato com o nosso time de suporte.
Passo 3 - Instalar impressora no windows
A impressora de etiquetas precisa ser instalada no no computador principal que já possui o Suitable Print instalado funcionando com as demais impressoras da sua operação. Assim como nas demais impressoras do balcão, cozinha, bar, etc... este computador será o responsável por enviar a impressão para a impressora de etiquetas.
A instalação deve ser feita direto no computador windows, seja através de um cabo USB ou rede (Confira quais formatos de conexão a sua impressora suporta).
Para instalação desta impressora L42DT homologada foi necessário utilizar um driver da Elgin que pode ser instalado neste link em Download Center > Driver Windows L42DT.
💡Caso você possua outro modelo de impressora de etiquetas para instalar, procure o driver compatível com o modelo específico. Para localizar o driver você pode pesquisar no google -> "Driver da impressora modelo xxxxxxxx"
Passo 4 - Configurar tamanho da etiqueta
Após a impressora estar instalada no windows, vamos configurar o tamanho da etiqueta da impressora.
No Windows > Selecione a impressora > Preferências de impressão.
Clique em EDITAR em "Papel de etiquetas" e no campo "Tamanho da etiqueta" configure o tamanho da etiqueta da sua impressora, conforme os tamanhos do sistema:
80x50 mm
100x30 mm
100x50 mm
Essa configuração vai garantir que a impressão seja realizada dentro das margens da etiqueta corretamente.
Passo 5 - Instalar Suitable Print 3.1.0 ou superior
Para que a impressora de etiquetas funcione, será necessário que o Suitable Print (Programa responsável por comandas as impressões no Suitable) esteja na versão 3.1.0 ou superior.
Ao abrir o aplicativo no computador, confira a versão atual. Caso não esteja na versão 3.1.0 ou superior, entre em contato com o nosso suporte para te ajudarmos com essa atualização.
Garanta que o Suitable Print na versão 3.1.0 ou superior esteja conectado ao computador principal para que a impressora seja localizada no passo 6.
6 - Adicionar impressora no Suitable
Depois que os passos anteriores forem realizados, a sua impressora já estará funcionando no computador e você já terá liberado o recurso de impressora de etiquetas para utilizar no Suitable.
Para adicionar essa impressora acesse Configurações > Cadastro de Dispositivos > Impressora Etiqueta > Gerenciar
Adicione a impressora desejada e configure:
Nome do disposito: Nome da impressora para organização interna
Status para realizar a impressão: Define em qual status do pedido no KDS os produtos devem ser impressos
Tamanho da etiqueta: Selecione o mesmo tamanho configurado no passo "Passo 4 - Configurar tamanho da etiqueta".
Tamanho da fonte da impressão: Escolha o tamanho da fonte desejado para impressão da etiqueta.
Clique em SALVAR para guardar as informações configuradas.
6 - Teste de impressão
Depois que realizar as configurações anteriores e SALVAR o cadastro da impressora de etiquetas no Windows, vamos fazer o teste impressão para garantir que tudo está funcionando corretamente!
Clique em EDITAR > Testar impressão
Confira se uma etiqueta de teste foi impressa!
🖨️Usando a impressora de etiquetas
Agora que a sua impressora foi configurada, ela está pronta para utilizar!
✅No KDS, ao mudar o status de um produto ou do pedido, será impressa uma etiqueta para cada produto!
Veja abaixo como configurar a impressora e como ela funciona na prática!