Menu de configurações
Para configurar o programa fidelidade, verifique se você está logado com um usuário administrador. Vá até o menu lateral em configurações > fidelidade.
Cada campo tem sua respectiva finalidade, onde podemos ver detalhadamente abaixo:
Status da fidelidade: Ative ou desative a fidelidade no momento que desejar
Defina quando o cliente pontua: Para pedidos feitos no salão ou no terminal
Considerar o valor da entrega: Marcando essa opção, irá somar no valor do total a tele entrega.
Defina como é pontuado: Defina quantos reais devem ser gastos para ganhar 1 ponto
Quando a recompensa pode ser resgatada: Escolha quantos pontos o cliente precisa ter no mínimo para poder resgatar a recompensa.
Quanto recompensar: Escolha quantos reais ou qual a porcentagem de desconto será dado ao ser resgatada a recompensa.
Obs.: agora você também pode resgatar pontos do salão 😎
Parabéns! Você configurou o programa de fidelidade 🥳
Agora é muito importante você fazer diversos pedidos e simular como se fosse um cliente. Veja na prática como ficou o regulamento do seu programa fidelidade.
🟡Realize o ciclo completo de teste 🟡
Faça os pedidos até atingir a pontuação para trocar por desconto, assim, terá certeza de que o programa está configurado corretamente e funcionando.
🥳 Novidade chegando!
Agora, além de todas as opções acima, você pode escolher se quer que a pontuação seja definida por valor ou por pedido! 🤩
Para realizar esta configuração, vá até Menu lateral > Configurações > Fidelidade e procure pelo campo Pontuar por valor ou pedido.
Veja na prática como configurar o programa fidelidade:
🆘Ainda não deu?
Entre em contato conosco para que um de nossos consultores faça uma análise em conjunto e possam resolver o que está havendo 🤗