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Cadastro de via de impressão

Aprenda todas as configurações possíveis na via de impressão

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Escrito por Suporte Suitable
Atualizado há mais de um mês

Este artigo tem como objetivo fornecer uma descrição detalhada dos campos presentes no cadastro de via de impressão, onde você irá configurar como e o que deve ser impresso em uma determinada via.

Passo 1 - Cadastro de uma nova via

Antes de cadastrar uma nova via, você precisa ter conectado o seu sistema com o Suitable Print.

Aprenda como fazer isso aqui 👇

Feito isso, poderemos cadastrar as vidas de impressão.

Para cadastrar uma nova via, localize a impressora desejada na lista e clique em NOVA VIA.

💡 Você terá uma VIA PADRÃO cadastrada automaticamente em cada impressora da lista. Você poderá editar esta via existente e/ou criar uma nova.

Passo 2 - Configurando a via

  • Tipo de Impressão

  1. Nome da Via: Defina um nome para identificar esta via de impressão. Por exemplo, "Via Cozinha", "Via Caixa", "2ª via Cozinha", "Somente bebidas".

  2. Impressora: Selecione a impressora que será usada para esta via de impressão.

  3. Pedidos de quais origens serão impressos?: Selecione as origens dos pedidos que deverão ser impressos nesta via. As opções disponíveis são:

  4. Quais tipos de pedido serão impressos?: Selecione os tipos de pedido que deverão ser impressos nesta via. As opções disponíveis são:

  5. Outras impressões: Defina quais outros tipos de informações poderão ser impressas por essa via

    • Notas fiscais

    • Relatórios

    • Pagamento de entregas

    • Recibos e conta da mesa

    • Chamada do garçom

    • Cancelamento (Em breve)



      A chamada do garçom é utilizado quando o cliente possui tablet de auto atendimento e realiza essa chamada por lá.

  6. Botões de Ação

    • Imprimir página de teste: Este botão permite imprimir uma página de teste para verificar se a configuração está correta.

    • Cancelar: Cancela a configuração e retorna à tela anterior.

    • Próximo: Avança para a próxima etapa da configuração.

💡Para ter informações e configurações diferentes para Delivery e pedidos do Salão por exemplo, cadastre vias diferentes configurando corretamente a origem e o tipo do pedido.

  • Infos da Impressão

O que deve aparecer na via? Ative o que deseja que apareça nesta via de impressão

  1. Preços de produtos: Mostra os valores de cada produto ao seu lado

  2. Preços de adicionais: Mostra os valores de cada adicional ao seu lado

  3. Valores totais: Mostra as totalizações de valores a serem pagos

  4. Adicionais e ingredientes: Mostra os complementos adicionados e ingredientes removidos

  5. Nome do grupo acima dos adicionais e ingredientes: Controla a exibição do nome do grupo junto dos adicionais e ingredientes

  6. Produtos: Informe se deseja agrupar os produtos iguais com as suas quantidades, ou se os produtos iguais deverão aparecer separadamente em cada linha

  7. Imprimir produtos não vinculados: Imprime produtos que não estão vinculados a impressora junto do pedido

  8. Dados do cliente: Você pode definir onde e quais informações deseja que apareçam em relação ao cadastro do cliente, como Nome, Telefone, Endereço, Observações, Documento e/ou Quantidade de pedidos que este cliente já teve.

  9. Dados da empresa: Você pode definir onde e quais informações deseja que apareçam em relação ao cadastro da empresa, como Nome, CNPJ e/ou Telefone.

  10. Dados do pedido: Você pode definir onde e quais informações deseja que apareçam em relação ao pedido, como Previsão de entrega, Nome, CNPJ e/ou Telefone.

  11. Código de barras para alteração de status automatizado: Mostra um código de barras no rodapé para automação de ações

  1. Número do pedido do totem: Você pode definir o que deseja imprimir referente ao pedido do totem, se a senha ou ordem do pedido para facilitar a identificação através dos cards.

  • Config. da Impressão:

A via terá algum destaque? Agora você pode habilitar destaques na sua via de impressão, podendo ser personalizados da seguinte maneira.

  1. Categorias com produtos destacados:

    • Todas as categorias: Seleciona esta opção se deseja que todas as categorias sejam destacadas na impressão.

    • Apenas selecionadas: Seleciona esta opção se deseja destacar apenas categorias específicas. Ao escolher esta opção, clique no botão Selecionar categorias para escolher as categorias desejadas.

  2. Grupos com itens destacados:

    • Todos os grupos: Seleciona esta opção se deseja que todos os grupos sejam destacados na impressão.

    • Apenas selecionados: Seleciona esta opção se deseja destacar apenas grupos específicos. Ao escolher esta opção, clique no botão Selecionar grupos para escolher os grupos desejados.

  3. Destacar observações:

    • Ative ou desative esta opção para controlar se as observações serão destacadas na impressão.

  4. Destacar previsão de entrega:

    • Ative ou desative esta opção para controlar se a previsão de entrega será destacada na impressão.

Quais são os tamanhos?

Nesta seção, você pode configurar os tamanhos de impressão e o tamanho da fonte para a impressão da via. Agora você pode configurar impressoras 58mm no sistema, além de poder mudar o tamanho da fonte.

IMPORTANTE: O destaque na via já transforma automaticamente a fonte daquela informação para Grande.

Espaçamentos:

  1. Margem superior:

    • Defina a quantidade de linhas vazias adicionadas ao início da impressão

  2. Margem inferior:

    • Defina a quantidade de linhas vazias adicionadas ao fim da impressão

Como deve ser a formatação da impressão?

  1. Imprimir em caixa alta:

    • Ative esta opção para imprimir todo o texto em letras maiúsculas. Por exemplo, "INFORMAÇÕES DO PEDIDO".

  2. Imprimir sem formatação:

    • Ative esta opção para ignorar todas as formatações de texto e imprimir um texto limpo, sem negrito, itálico ou qualquer outra formatação especial.

  3. Imprimir em negrito:

    • Ative esta opção para exibir todos os caracteres com a fonte em negrito, destacando assim todo o conteúdo impresso.

Outros:

  1. Atendentes que imprimem a via:

    • Controle quando a via será impressa baseado no atendente que realizou o pedido.

  2. Uma via por produto:

    • Se ativada esta opção, serão impressas várias vias contendo um produto cada via, ou seja: Se tiver um pedido com 3 produtos, serão impressos automaticamente 3 vias, uma com cada produto

  3. Imprimir Nota Fiscal em PDF:

    • Para imprimir em PDF é necessário ter o Driver de uma impressora compatível instalado e atualizado. Saiba mais.

  4. Abrir gaveta:

    • Define se deverá ser lançado o comando para abrir a gaveta após a impressão

Produtos vinculados:

Selecione as categorias e/ou os produtos vinculados a esta via de impressão.

Caso você tenha algum produto do seu cardápio sem vinculo em nenhuma via de impressão, ele não será impresso junto aos pedidos.


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